Sujet en attente de réponse
récupérer un film acheté sur FNAC PLAY
- Nom de l'auteur
- Nicole32999616 utilisateur
- Publié le
- 6 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 118 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
bonjour, j'essaie de récupérer un film acheté sur FNAC PLAY, mais avec le lien que j'ai reçu par mail, je n'arrive pas à trouver mon film.
J'ai suivi les pas, cliquer sur le lien, créer une compte... et après? je ne trouve pas le film achété.
Merci
- Thème
- Services , Vie de l'abonnement , Facturation , Téléchargement , Canal VOD
Réponses de la communauté
Bonjour Nicole,
Pour que je puisse faire suivre Bonjour,
La communauté n'a pas accès aux dossiers. Je vous invite à contacter le service Clients dédié pour la VOD.
https://www.canal-vod.com/Contactez-Nous
Bonne fin de journée.