Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Ou est la touche menu sur tablette

nad4921
nad4921
Niveau
0
27 / 100
points
Nom de l'auteur
nad4921
utilisateur
Publié le
8 janvier 2019
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
306 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

Tablette samsung j ai un carré galaxie au lieu d'une touche menu dans my canal

Thème
myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android

Réponses de la communauté

JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Vous devez passer par un navigateur. Dans ce cas comme sur PC il n'y a pas de touche Menu (photo 1) contrairement aux Applis (photo 2)
Pour avoir les options non affichées il faut passer par "Plus "

IMG_20190109_165849.jpg IMG_20190109_165849.jpg
IMG_20190109_1658...
720 ko
9 janvier 2019
Traité
IMG_20190109_165750.jpg IMG_20190109_165750.jpg
IMG_20190109_1657...
950 ko
9 janvier 2019
Traité
zzz2.PNG zzz2.PNG
zzz2.PNG
380 ko
9 janvier 2019
Traité
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Nad4921,

Pour nous aider dans la résolution de ce défaut, pouvez-vous effectuer une copie d'écran et nous la faire suivre via l'Assistance ?

En parallèle, pouvez-vous désinstaller / réinstaller myCANAL et nous indiquer si cela résout bien votre souci ?

À très bientôt !