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Ou est la touche menu sur tablette

nad4921
nad4921
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0
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points
Nom de l'auteur
nad4921
utilisateur
Publié le
8 janvier 2019
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
327 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

Tablette samsung j ai un carré galaxie au lieu d'une touche menu dans my canal

Thème
myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
Niveau
4
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Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
Publié le
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r

Bonjour,
Vous devez passer par un navigateur. Dans ce cas comme sur PC il n'y a pas de touche Menu (photo 1) contrairement aux Applis (photo 2)
Pour avoir les options non affichées il faut passer par "Plus "

IMG_20190109_165849.jpg IMG_20190109_165849.jpg
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720 ko
9 janvier 2019
Traité
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950 ko
9 janvier 2019
Traité
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380 ko
9 janvier 2019
Traité
Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour Nad4921,

Pour nous aider dans la résolution de ce défaut, pouvez-vous effectuer une copie d'écran et nous la faire suivre via l'Assistance ?

En parallèle, pouvez-vous désinstaller / réinstaller myCANAL et nous indiquer si cela résout bien votre souci ?

À très bientôt !