Sujet en attente de réponse
message : pas d'abonnement sur my canal
- gnome520
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la connexion à une chaine sur my canal se coupe en dianst pas abonné à la chaone
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Avez-vous essayé de vous déconnecter de myCANAL et de vous reconnecter ?
N'hésitez pas à réactiver vos droits depuis l'appli myCANAL (En Plus / Mon Compte / Réactiver).
Vérifiez également que votre abonnement est bien actif depuis votre ESPACE CLIENT.
Tenez-nous informés. ;)
- Rachid32069078
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j'ai le même problème. suite a un impayer de janvier , je viens de régulariser l'impayé mais j'ai toujours pas accé au chaines. ça affiche " vous n’êtes pas abonné a cette chaine.
