Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Ce sujet a été résolu

Problème myCanal Smart TV Samsung france 2 ne fonctionne pas coupure aubout de 1 minute

millet9
millet9
Niveau
1
187 / 750
points
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
millet9
utilisateur
Publié le
29 avril 2019
Nombre de réponses
4 réponses
Consultations
383 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

 bonjour,

Problème myCanal Smart TV Samsung  france 2 ne fonctionne pas coupure aubout de 1 minute.

quand je mets france 2 coupure about d'une minute  écran noir,et tout le reste fonctionne 

merci 

Thème
myCANAL , Live TV , TV Connectée , Qualité

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour à tous,

Afin de concentrer vos retours sur un même fil, je vous invite à poursuivre la conversation ici.

Merci et à très vite !

Réponses de la communauté

franceludolucas
franceludolucas
Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
franceludolucas
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour même problème sur Smart TVA Samsung 4k appli m'y canal merci pour vos suggestions

Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour à tous,

Je vous remercie beaucoup pour votre alerte, je constate en effet ce défaut via l'appli myCANAL sur Samsung Smart TV.

Je viens d'en informer nos équipes afin que ce problème soit résolu au plus vite.

Bonne journée ☼

JAC4947
JAC4947
Niveau
0
96 / 100
points
Nom de l'auteur
JAC4947
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour, nous avons la même chose depuis quelques jours et cela le fait également sur la première chaine de BEIN