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Réponses de la communauté
Bonjour croixluizet et philippe,
Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre Google Nest et l'indiquer si cela résout votre souci ? De mon côté, je fais suivre à nos équipes de développement pendant ce temps.
Pour moi c'est la même chose, de toute façon rien ne fonctionne correctement avec canal, sauf les augmentations de tarifs. Cela fait des mois que je remonte des bugs et rien n'est fait, donc je suis plus surpris. Franchement vous serez jamais au niveau des autres plateformes.
Bonjour lorsque je demande ok google mets tf1 sur ma nest c'est tf1 serie qui s'affiche !
C’est marrant comme toutes les chaînes des groupes privés concurrents ne sont pas acceptées...
Alors, ça avance coté développeurs et Google ?
Toujours pas possible de faire un "OK Google mets TMC" --> TMC n'est pas reconnu.
Et c'est la même histoire pour des tas de chaines.
8 mois ont passés depuis mon 1er commentaire à ce sujet, faut quand même être bien accroché pour pas résilier sur un coup de tête...
Merci pour votre réponse..j'ai jamais réussi à ouvrir une chaîne mais "avancer de 5 min" et le reste, fonctionne, va comprendre....
De toute façon il y'à Google tv qui arrive pour remplacer Android tv,,, grosse maj en vue !
Y en a un certain nombre qui fonctionnent heureusement. J'ai pas de liste, mais si déjà vous n'arrivez pas à avoir TF1 ou M6 c'est qu'il y a encore un autre problème que celui que j'évoquais.
Moi ça n'a jamais fonctionné sur mycanal tv android sony ?? j'ouvre mycanal mais apres demandé une chaine en vocal me dit sur l'ecran "chaine non disponible" ..quelles sont les chaines qui fonctionnent chez vous , je vois qu'apparemment y'a une liste de chaines ?
Alors que disent les développeurs et Google ?
Quand pourra t-on lire toutes les chaines via commandes vocales Google Home (TMC, TV Breizh, France Info, BFM.....) car là ça ne fonctionne que pour une petite liste de chaines.
Merci
Je suis en manque des chaînes. Comment on peut les obtenir ?
Bonjour comment faire pour voir la chaine canal plus sport sur google hub nest ?
Je demande mais ma hunet de reconnait pas cette chaine
Bonsoir,
Le point est transmis aux développeurs.
Je vous remercie pour votre alerte.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Bonjour,
Pourquoi la commande vocale Google Home/Assistant permettant de regarder une chaîne via MyCanal fonctionne pour la plupart des chaînes mais PAS pour TMC ou TV Breizh ?
Pouvez-vous corriger le problème, svp ?
Merci !
Est ce que ça fonctionne avec les android tv , "ok google lance mycanal" , ça marche , mais apres pour lui demander une chaine que neni , il me dit que la chaine n'est pas disponible ...j'ai un autre souci , le volume ne s'acremente pas sur le volume demandé mais monte juste d'un cran. est ce normal ?
Excellent !!! Cela fonctionne merci!!!!!
Tjs pas d’évolution. De plus les chaînes YouTube de BFM business par example donne le direct du ... 27 janvier!!!
On pourrait avoir des nouvelles sur les problématiques avec Google Home ? Ca va durer encore longtemps ? Même Netflix qui est plus récent que Canal fonctionne à la perfection avec en plus des fonctionnalités Supplémentaires.
Bonjour,
Il y a beaucoup de chaînes que la google home me lance sur YouTube (TF1, C8 etc)
Que faire ??
Visiblement ils n'ont pas l'air pressé de régler le problème...si ca continue trop longtemps et trop souvent, bye bye canal + !!!
Bonjour,
Le problème est toujours d’actualité
Impossible de mettre une chaîne depuis Google Home
idem pour moi, plus rien ne fonctionne depuis jeudi. Ça devient vraiment chiant.
Bonjour,
Impossible de lancer my canal par Google Home depuis quelques jours...réinitialisation effectuée de tous les appareils (google home, chromecast) sans succès...ca marchait si bien avant....
@Hervé et @Philippe : Bonsoir, en fait toutes les chaînes accessibles également sur YouTube ne s'ouvrent pas, même en demandant de les regarder sur myCANAL. Nos développeurs échangent avec Google à ce sujet, un correctif devrait être vite apporté.
Désolé pour la gêne occasionnée. :(
Bon weekend ☼
Je suis d'accord avec Hervé24741169, cela fait des mois que le problème à été signalé.
Cela ne fonctionne toujours pas pour plein de chaîne dont BFM TV ... Google ouvre systématiquement YouTube car il dit Qu’il ne trouve pas ce contenu sur myCANAL ..,vous allez vous réveillez un jour canal ?
Arrêtez de nous prendre pour des pigeons !!!
Bonjour à tous,
Je suis désolé pour le problème que vous rencontrez sur Google Nest Home, nos développeurs en sont informés et investiguent.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Belle journée ☼ à tous et à très vite !
Merci pour vos réponses, j'ai effectivement fait un reboot total (association et mise à zéro de Google home), mais le problème reste le même.
meme probleme. impossible de lancer une chaine mycanal. reponse de google home " une errreur s est produite veuillez reesayer" j ai beau avoir dissocier l appli, debrancher google.. rien n y fait
Bonsoir philippe103,
J'ai déjà eu ce genre de problème. Il m'avait suffit de refaire l'association entre Google Home et le compte MyCanal pour que ça refonctionne.
