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Comment configurer Google Home avec l'appli myCANAL ?

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Grâce aux assistants Google HomeGoogle Home Mini ou Google Home Nest Hub, utilisez votre voix pour mettre une chaîne ou regarder un film myCANAL directement sur votre téléviseur (avec Chromecast).

 

Exemples :

 

  • Zapping : "Ok Google, mets CANAL+ sur myCANAL"
  • Volume : "Ok Google, monte le son sur myCANAL"
  • Recherche : "OK Google, lance Mission Impossible sur myCANAL"
  • Pause : "OK Google, fais pause"
  • Langue : "OK Google, change la langue en anglais"

 

Voir la liste des commandes possibles

 


 

Comment configurer Google Home avec l'appli myCANAL ?

 

Dans un premier temps, configurez votre Google Home et associez des téléviseurs à l'aide de l'application Google Home : Services / Téléviseurs et enceintes / Ajouter.

Puis :

 

  • Lancer l'application Google Home
  • Sélectionner l'icône "Mon compte"
  • Sous Google Assistant, sélectionnez Plus de paramètres
  • Sélectionner "Configurer ou ajouter"
  • Sélectionner "gérer les services"
  • Sélectionner Vidéos et photos
  • Localiser l’appli myCANAL, cliquer sur l'icône Lier pour lier son compte Google à son application myCANAL

 

Utilisez ensuite myCANAL sur vos appareils connectés à Google Home via le haut-parleur et contrôlez myCANAL sur vos téléviseurs à l'aide des commandes vocales.

 

Note : fonction non disponible actuellement pour les formules TV by CANAL de Free.

 

Lien utile :

Quelles sont les commandes vocales disponibles sur Google Home avec myCANAL ?

Réponses de la communauté

chris18350
chris18350

chris18350

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Pareil ! Je me suis réjoui trop vite.
Le problème est là de nouveau ...

maloutre20
maloutre20

maloutre20

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Le correctif a fonctionné jusqu'à ce soir. Le problème est de retour sur l'application mobile et chromecast.

chris18350
chris18350

chris18350

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Bonjour,
A priori correctif déployé, cela fonctionne chez moi maintenant.
Merci

Bonjour à tous,

Le souci que vous rencontrez sur Chromecast a bien été identifié par nos équipes. Un correctif sera déployé dès demain (mercredi 30 septembre). 

Nous vous remercions de votre patience.

Céline23382931
Céline23382931

Céline23382931

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Ca me rassure, je pensais que ça venait de mon installation (ou de ma voix, étant enrhumée ça arrive fréquemment que ma voix ne soit pas reconnue), mais je vois que c'est pareil chez tout le monde. En attendant je le fais manuellement via l'appli myCanal, mais quand on a la possibilité de la commande vocale via Google Home c'est un peu dommage...

thibarn
thibarn

thibarn

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exactement pareil , la chaine ne change pas...

maloutre20
maloutre20

maloutre20

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Même problème que chris18350, même en changeant directement les chaînes sur l'application, le programme en cours repart du début et la chaîne ne change pas.

chris18350
chris18350

chris18350

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Bonjour, depuis hier le changement de chaine ne fonctionne plus. L'appli ne signale pas d'erreur et réponds bien mais la diffusion reste sur la chaine en cours. Il faut passer par un arrêt de la diffusion (exemple : OK Google arrete la diffusion et mets la chaine X)

Céline23382931
Céline23382931

Céline23382931

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Bonjour, nouvelle utilisatrice équipée d'un Google Nest Mini et d'un Chromecast, je viens de tester la commande vocale pour mettre TF1 et France 2, ça fonctionne très bien. Par contre pour d'autres chaînes ça semble plus compliqué : il ne comprend pas quand je lui dis "mets CStar sur MyCanal". Soit il me dit que la chaîne n'est pas disponible (alors que via l'appli ça marche), ou alors il me sort des vidéos en rapport avec des stars sur YouTube, aucun rapport donc !

ibere02
ibere02

ibere02

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Si je demande Rouge Rubis sur MyCanal il me met un film en allemand sous titré en français. Et si j'ajoute en français après MyCanal il va le chercher sur Youtube... C'est plutôt compliqué quand il y a des orages. J'ai 2 décodeur. Le dernier modèle mais qui a souvent des écrans noirs ou l'ancien qui ne permet pas de basculer sur Internet.... C'est compliqué CanalSat

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@ibere02 : Bonjour, malheureusement le problème est côté Google, nous n'avons pas la possibilité d'agir à ce niveau. :(

ibere02
ibere02

ibere02

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Précision je suis Livebox Orange

ibere02
ibere02

ibere02

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Pour ma part je rencontre encore le pb sur Rtl9. Google Home va chercher sur Youtube. Et la demande avec le nom de l'émission e fonctionne pas (exemple tout le monde a son mot à dire de France 2 )

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@chris18350 : Top, merci pour votre retour. ;)

Bonne journée ☼

chris18350
chris18350

chris18350

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Merci de votre réponse Remy.
A priori cela s'est remis à fonctionner normalement en fin de journée.
Pour info : livebox Orange et Google Home + Chromecast pour mon équipement
Bonne journée

Remy - Equipe CANAL
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Remy - Equipe CANAL

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@chris18350 : Bonjour, pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous rencontrez ce défaut et depuis quel équipement ?

Merci beaucoup. :)

chris18350
chris18350

chris18350

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Ce matin (11 août) retour de "une erreur s'est produite ...etc" après des semaines de bon fonctionnement !
Espérons que cela ne sure pas trop longtemps .....

Olive833
Olive833

Olive833

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finalement tout fonctionne sauf mycanal bonne soirée

Olive833
Olive833

Olive833

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Finalement tout fonctionne sauf mycanal bonne soirée

franckscialom
franckscialom

franckscialom

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Bonjour
Tout a fait d'accord j'ai testé Molotov et ça fonctionne parfaitement.
Franchement très déçu par canal plus et son soit disant service Google home qui ne fonctionne pas depuis plus d'un an pour les abonnés my canal via Free.
Cordialement

John31839385
John31839385

John31839385

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Molotov vient de lancer un service FONCTIONNEL avec Google home. Mycanal nous mène en bateau depuis trop de temps... Bye bye

chris18350
chris18350

chris18350

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Et allez hop ......
C'est reparti ! Depuis ce matin dimanche (7 juin) on a de nouveau droit au message "une erreur s'est produite ...."
Pénible ! :(

Olive833
Olive833

Olive833

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Bonjour c'est pour signaler Fox Play sur mycanal ne marche pas avec avec Google home merci bonne soirée

Bonsoir Elayn,

Le souci évoqué par Rémy au mois de mars est malheureusement toujours en cours. Nous vous tiendrons informés dès que le souci sera résolu.
Merci de votre patience.

Elayn74
Elayn74

Elayn74

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Bonjour à tous, je viens d associer mon compte avec Google home, mais quand je veux changer de chaine(appli mycanal sur tv Samsung) il propose de le faire, puis annonce qu il y a une erreur et ne peut le faire.... es tu ce toujours lié à l appli? Quels un à t il eu ce problème et résolu?
D avance merci de votre aide.

franckscialom
franckscialom

franckscialom

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Bonjour a tous,
Oui en effet c'est le moins que l'on puisse dire.
Cela fait 1 an que nous attendons la possibilité de pouvoir utiliser l'application mycanal avec les appareils Google.
C'est vraiment anormal j'espère que cela sera vite solutionné
Bonne journée

chris18350
chris18350

chris18350

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Bonjour franckscialom,
Non, je suis chez Orange.
Avec un Google Home mini et un Chromecast.
Apparemment il y a beaucoup de problèmes avec Free, il semble que cela ne fonctionne pas chez cet opérateur

franckscialom
franckscialom

franckscialom

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Bonjour chris18350,
Est ce que vous avez un compte mycanal via Free ?
J'ai essayé a de multiples reprises mais sans succès
Merci

chris18350
chris18350

chris18350

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@ Corinne32403367
Avez-vous essayé de réinitialiser vos appareils ?
Dans votre compte Google Home, dissocier votre compte MyCanal et associer le de nouveau ....
Bon courage?
Chez moi (je touche du bois) cela fonctionne normalement depuis mon dernier post

Corinne32403367
Corinne32403367

Corinne32403367

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Ça fait encore quelques semaines que les chaînes se lancent sur YouTube chez moi...en fait ça fonctionne 2 mois sur 12 !...