Ce sujet a été résolu
Je n'ai plus accès aux chaines mycanal
- ouimaisbon
- Niveau
- 0
- 85 / 100
- points
Bonjour,
Je n'ai plus accès aux chaines live de my canal sur mon iphone même chose sur l'apple TV (mais à la demande et les autres catégories c'est OK). J'avais remarqué que sur l'iphone depuis quelques temps les images des programmes en cours de certaines chaines n'étaient plus visibles dans la grille de choix, seulement leur nom, mais cela fonctionnait encore. Aujourd'hui rien ne s'affiche dans la page live toutes catégories ou ma sélection.J'ai réactivé mes droits réinstallé l'appli sans succès.
Je remarque que si je passe rapidement d'une catégorie à une autre les images de la grille s'affichent un très bref instant (1seconde), st si je fais très vite en cliquant sur une chaine j'arrive parfois à la lancer...
Mersi de votre aide
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses de la communauté
- ze portenawak
- Niveau
- 1
- 416 / 750
- points
Bonjour
Ça recommence ...
A nouveau plus aucune chaîne sur toutes les chaînes et sport. ...
Ça devient lamentable !;
- petitcalimero1968
- Niveau
- 0
- 60 / 100
- points
Bonjour même chose pour moi la seule chose à faire c'est de réinstaller tout tes logiciels dans le téléphone à bientôt
- ze portenawak
- Niveau
- 1
- 416 / 750
- points
Revenu aussi 5 min avant le GP ouf
- ronald6186604
- Niveau
- 0
- 79 / 100
- points
résolu aussi
- Joel35028975
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
Résolu pour moi aussi
- dany102
- Niveau
- 1
- 133 / 750
- points
Problème résolu, c’est revenu
- dany102
- Niveau
- 1
- 133 / 750
- points
Même problème chez moi, et impossible d’avoir canal Uhd en passant par les thėmatiques
- Bavard87
- Niveau
- 0
- 64 / 100
- points
même souci sur apple tv Ipad et Iphone8 Silence du cotè de canal . Eéinstallé trois fois l'appli avec reconnexion. Marre
- Thierry Poirier
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
Même problème sur l’apple TV
- zubiburu33
- Niveau
- 1
- 181 / 750
- points
Bonsoir,
Même problème très bien explicité par fred7516.
- JEAN CHARLES2013191
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Itou!!
sur Live TV / Apple TV, plus d’accés à « toutes les chaines »
- Bavard87
- Niveau
- 0
- 64 / 100
- points
Idem pour moi. Apple TV en rade, Ipad et IPhone pareil. Aucun message de Canal pour indiquer ce qui se passe. Reinstallé tout avec reconnexion trois fois ! Marre
- jean-jacques2582387
- Niveau
- 1
- 519 / 750
- points
Pareil sur Android TV avec TV Sony, plus de chaîne sur l'onglet "toutes les chaînes"
- ronald6186604
- Niveau
- 0
- 79 / 100
- points
Bonjour,
Moi aussi sur androidtv (fire stick amazon) l'onglet toutes les chaines ne fonctionne plus. Problème de version ou technique?
Merci
- ze portenawak
- Niveau
- 1
- 416 / 750
- points
Idem pour moi plus rien dans l'onglet favoris et toutes chaînes su Apple TV
Comment trouver canal plus UHD svp pour le grand prix ?
- Jean Michel31102446
- Niveau
- 0
- 17 / 100
- points
Pareil plus de chaîne live sur mycanal
- danyboy1476
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Même soucis sur xbox one par l'appli my canal, aucun contenu sur le live, en revanche, fonctionne sur l'onglet sport, cinéma, etc...
- jj.body
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Je me sens moins seul...
- fred7516
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Il y a actuellement un bug, sur le Live, dans la thématique " Toutes les chaines", et "Favoris" support concernés...
• Apple TV .....
• Ipad........
• Iphone......
• Mycanal, application du Windows store (PC)
• Android TV
Le Live fonctionne sur l'ensemble de ces supports, en passant par les autres thématiques, ( Sport, Cinéma, Info,....)
Mycanal par navigateur, (Firefox, Chrome..) fonctionne
Cdt.
- Lucifer
- Niveau
- 1
- 288 / 750
- points
Problème identique pour moi avec l'Apple TV 4K.... il doit y avoir un bug... patience (pas trop j'espère), ce devrait-être résolu rapidement (enfin j'espère aussi...).
- dimitrik79
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
Même problème pour moi sous "Toutes les chaines", sur Apple TV, iPad et iPhone. Sur le web je vois bien toutes les chaines.
- Walevok
- Niveau
- 2
- 1786 / 2000
- points
Meme chose chez moi sur apple tv l'onglet toute les chaines n'affiche rien
- Joel35028975
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
Même chose sur Nvidia Shield
- gui92gui
- Niveau
- 0
- 41 / 100
- points
Même Problème sur Apple TV.
- CLIENT13765948
- Niveau
- 0
- 93 / 100
- points
J’ai exactement le même problème sur mon iPhone et sur l’Apple TV. Je viens de m’abonner aujourd’hui. Sympa le premier jour !
- blutch31
- Niveau
- 2
- 1006 / 2000
- points
Idem. Fonctionne en passant par les thématiques dans live TV puis sport cinéma ou autre.
- Tifo71
- Niveau
- 2
- 797 / 2000
- points
Même soucis avec l'appli windows 10 Mycanal. Dans LiveTV la partie "toutes les chaines aucune chaines n'apparaît et dans les favoris pareil. Y a un bug
