Sujet en attente de réponse
Abonnement canal vod
Bonjour,
Je me suis abonné à canal Vod hier et j’ai loué le film « Présumé coupable ».
Je n’arrive pas à lire la video. J’habite à la Reunion et en me renseignant, je cru comprendre qu’on ne pouvait pas lire les videos en dehors de la France metropolitaine.
Etant donné que je ne pourrai jamais regarder ce film, pouvez vous annuler mon achat et me rembourser svp ?
Numéro client : *****
Merci d’avance
Cdt
Réponses de la communauté
Bonjour,
Il faut contacter le service client pour cela, qui n'est pas ici comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message.
Il ne faut pas non plus donner son numéro d'abonné en public sur internet.
Pour les joindre : https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
