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CANAL VOD : vous pouvez désormais acheter/louer vos séries préférées sur l'appli myCANAL iOS

Bonne nouvelle pour les amateurs de séries : l'appli myCANAL iOS/tvOS vous permet désormais d’acquérir des séries sur CANAL VOD !

 

 

Jusqu'à présent, seuls les films étaient disponibles à l'achat ou à la location depuis l'appli myCANAL iOS/tvOS (iPad, iPhone, Apple TV). Vous pouviez néanmoins y retrouver l'ensemble de vos achats réalisés depuis un autre équipement (décodeur, PC...).

 

Note : nécessite la dernière mise à jour de myCANAL (2.10.0). Rendez-vous sur l'App Store pour mettre votre application à jour.

 


 

Comment accéder au service CANAL VOD depuis l'appli myCANAL ?

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  • Dans "Services", choisissez "CANAL VOD"



 

Comment retrouver ses locations et achats sur l'appli myCANAL ?

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  • Dans "Mes vidéos", choisissez "locations et achats"

 


 

Réponses de la communauté

phtast60
phtast60

phtast60

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Bonjour
Je ne vois que les séries maison sur l’appli My Canal. Impossible de trouver GOT ou Chernobyl.
Celle-ci figure parmi les téléchargements car je l’ai visionnée depuis un PC mais je ne peux la trouver par recherche.
Cdt
PhT

Bonjour,
Serait-il possible d'accéder également à CANAL VOD depuis l'appli (tuile) MyCanal pour Windows 10 ? Vou avez oublié le lien comme on le voit sur la capture...
Ce serait très pratique et éviterait ainsi de devoir se connecter via un navigateur web depuis un PC…
Merci d'ajouter cette option et de ne pas trop oublier les abonnés qui regardent souvent CANAL depuis un PC ;)

farimon
farimon

farimon

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Bonjour
Les Achats effectués sur canal VOD n’apparaissent pas...
J’ai désinstallé l’appli et réinstallé mais toujours rien. Que faire?

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonsoir, 

Pour cela, il faut contacter un conseiller ayant accès à votre dossier. 

Le service peut être désactivé. 

Bonne soirée

chrishouv breizh
chrishouv breizh

chrishouv breizh

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La question d'Antoine m'intéresse car mon fils a installé my canal sur sa tablette et je ne voudrais pas découvrir qu'il a acheté ou loué quelque chose

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour Antoine, 

Pour la gestion de la VOD sur votre dossier, je vous invite à contacter un conseiller. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

A bientôt.

Antoinedel81
Antoinedel81

Antoinedel81

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Comment supprimer ou sécuriser la VOD ?