Ce sujet a été résolu
mycanal ne fonctionne plus sur mac
- christophe6877966
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mycanal ne fontionne plus sur mon mac
tres difficile de se connecter
aucune image ne s'affiche
aucune chaine en live et impossible de regarder des replay
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- fred7516
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@christophe
Réinitialisez les données de navigation et redemarrez Safari .
Vous pouvez aussi bloquer les cookies, fermez Safari, redémarrez et débloquez les cookies.
Cdt.
Réponses de la communauté
- SylvieSol
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OS 11.2.3. Je viens de télécharger et d'installer l'appli Mycanal et rien ne s'ouvre !
- Remy - Equipe CANAL
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@Christophe : Bonjour, avez-vous essayé en navigation privée sur Safari (pour éliminer le problème de Cookies) ?
- christophe6877966
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merci beaucoup
j'essaie de tout supprimer mais rien n'y fait, la liste des cookies reparait toujours.
et mycanal ne fonctionne toujours pas sur safari. est ce la version qui n'est pas assez à jour ? avez vous modifié des paramètres de votre cote ?
- christophe6877966
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bonjour
sur safari, effectivement sur chrome ca marche
mac os X yosemite version 10.10.5
- fred7516
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@christophe6877966
Bonjour,
Quelle version de MacOS ?
Sur quel navigateur avez vous ce probleme, en avez vous testé d'autres ?
Cdt.
