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APPLE TV 4K TvOS12.4 et myCanal

Alain32313356
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Depuis ce midi 23 Juillet, après mise à jour TVOS 12.4 sur Apple TV4K, plus d'image d'aucune chaine en live (la mosaïque s'affiche) ni a la demande. C'est OK après maj sur iPhoneX et Apple TV 4° generation.

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fred7516
fred7516

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@Alain32313356

Bonjour,

Mise a jour, TVOS 12.4, effectuée,pour ma part, pas de probleme particulier.
Essayez de réinstaller l'application, voir de réinitialiser votre ATV.

Cdt.

Réponses de la communauté

Alain32313356
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Alain32313356

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parametre regional OK. Curieusement, j'ai du me reconnecter (action Canal ?). Mais toujours le problème, résolu après réinstallation (et reconnection).
Merci.

fred7516
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fred7516

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@Alain32313356

J'avais bien compris, avez vous vérifié, le paramètre régional ?

Cdt.

Alain32313356
Alain32313356

Alain32313356

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Je n'ai ce problème qu'avec l'AppleTV 4K. ATV est OK