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APPLE TV 4K TvOS12.4 et myCanal
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Alain32313356 utilisateur
- Publié le
- 23 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 381 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Depuis ce midi 23 Juillet, après mise à jour TVOS 12.4 sur Apple TV4K, plus d'image d'aucune chaine en live (la mosaïque s'affiche) ni a la demande. C'est OK après maj sur iPhoneX et Apple TV 4° generation.
- Thème
- Services , myCANAL , Live TV , Apple TV , A la demande
@Alain32313356
Bonjour,
Mise a jour, TVOS 12.4, effectuée,pour ma part, pas de probleme particulier.
Essayez de réinstaller l'application, voir de réinitialiser votre ATV.
Cdt.
Réponses de la communauté
parametre regional OK. Curieusement, j'ai du me reconnecter (action Canal ?). Mais toujours le problème, résolu après réinstallation (et reconnection).
Merci.
@Alain32313356
J'avais bien compris, avez vous vérifié, le paramètre régional ?
Cdt.
Je n'ai ce problème qu'avec l'AppleTV 4K. ATV est OK