Sujet en attente de réponse
Validation identifiants
- Nom de l'auteur
- Patrick2204725 utilisateur
- Publié le
- 3 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 103 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour
Impossible de valider mes identifiants canal pour l'application mycanal sur bbox malgré plusieurs essais et reset de la box 4k...pas de soucis sur mon mobile ou PC.
Merci
- Thème
- myCANAL , Activation , Utilisation , Box Bouygues
Réponses de la communauté
Bonjour Patrick,
Vous n'avez pas besoin de saisir d'identifiants logiquement sur votre box. Vous devriez avoir un espace ou "corner" dédié à CANAL+. En revanche, si vous avez changé de box récemment, il est possible que vous deviez contacter notre Service Clients pour l'en informer et valider votre nouveau mode de réception.