Sujet en attente de réponse

MyCANAL en UHD sur téléviseur PHILIPS Android ?

gyarasa
gyarasa
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Pas de programme en UHD sur l'appli MyCANAL de ma tele Philips 55 oled 903. Par contre, c'est dispo sur mon iPad. je ne comprends pas. De plus, j'ai accès à l'UHD sur Netflix...

Réponses de la communauté

Catseyesvivi
Catseyesvivi
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Merci @gerarmanvuca, je vais leur envoyer un mail.

gerarmanvuca
gerarmanvuca
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@Catseyesvivi
En faisant une demande au support Android/myCANAL, peut-être qu'ils vous en diront plus pour ce TV PHILIPS 55OLED856/12 - UHD-4K (2021).

Pour rappel, voici l'adresse mail :
support.android@canal-plus.com

Cordialement

Catseyesvivi
Catseyesvivi
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Merci pour vos précisions @gerarmanvuca. Cela veut donc dire que ma TV PHILIPS 55OLED856/12 4K UHD de 2021, ne sera pas compatible avant un bon moment j'imagine...

gerarmanvuca
gerarmanvuca
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@Catseyesvivi
Ce n'est pas aussi simple que cela.

Il faut pour chaque gamme de TV (anciens ou nouveaux) que les développeurs (avec les ingénieurs du fabricant concerné) vérifient la sécurité imposée par les ayants droit avant de les déclarer éligibles.
Celle-ci a été renforcée depuis quelques temps.

D'autre part, myCANAL utilise l'Exoplayer évolutif de Google pour Android TV/Google TV.
Ce qui n'est pas le cas par exemple pour Disney +, Netflix et Prime Vidéo (info du support Android myCANAL).

Cordialement

Catseyesvivi
Catseyesvivi
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Merci Remy2431321, ma question était bien celle là.
gerarmanvuca, j'avais bien vu la liste, et la marque Philips n'y était pas. Je trouve simplement cela étrange que Canal ne se soit toujours pas penché sur ce problème (accord commercial avec Philips) car je ne pense pas être la seule dans ce cas.

gerarmanvuca
gerarmanvuca
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@Remy2431321
Etant donné qu'ils ne figurent toujours pas sur la liste, si @Catseyesvivi voudrait en savoir plus, il faudrait envoyer un mail au : support.android@canal-plus.com

Cordialement

Remy2431321
Remy2431321
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@gerarmanvuca je crois que la question de @catserevivi n'est pas "quels sont les modèles compatibles" mais plutot "quand est ce que les modèles Philips seront compatibles"

gerarmanvuca
gerarmanvuca
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Bonjour à tous

@Catseyesvivi
La liste des équipements compatibles est ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/2415610-equipements-compatibles-4k-uhd-canal

Cordialement

Catseyesvivi
Catseyesvivi
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Toujours pas de réponse de l'assistance Canal+ ???

Francis25044384
Francis25044384
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@pierrickand
Canal se tire une balle dans le pieds... je ne renouvèlerai pas mon engagement lorsque celui en court sera terminé.

pierrickand
pierrickand
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@Francis25044384

Non, et ils n'ont toujours pas dit si c'était finalement prévu ou toujours pas.

Francis25044384
Francis25044384
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Bonjour,
24 mois plus tard... est-ce que l’uhd est dispos sur les androïd tv Philips?

Andriamparany40213638
Andriamparany40213638
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Je suis très déçu myCanal, je viens de résilier.
Je reviendrai lorsque j'aurai l'information que vous gérez le 4k sur le téléviseur philips android. Avec netflix, je peux profiter pleinement de la qualité hdr dolby vision de mon équipement.

fsch59118
fsch59118
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@gyarasa
Et non malheureusement... Toujours rien.
Comment payer plus (que Netflix ou autre) pour une qualité moindre.
Perso, je me suis résigné à prendre
le décodeur 4k (même si moins elaboré et s'il présente déjà des bugs au bout de 4 jours d'utilisation... mais bon j'y suis habitué car seuls les premiers décodeurs sans Internet à l'époque étaient fiables).

Le comble quand on peut tout avoir directement sur sa télé ...

Jérôme8934235
Jérôme8934235
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Bonjour, des dates de compatibilité 4k avec les TV Phillips svp ?

Kenny35567786
Kenny35567786
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Bonjour Rémy,

Quelle est la date de disponibilité sur les téléviseurs Philips ?
En effet, cela fait un moment que c’est possible sur les autres marques et autres plateformes.
MyCANAL aurait un soucis avec Philips ?
Bien cordialement

fsch59118
fsch59118
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Merci Pierrickand.
Sony, Samsung,... Mais rien pour Philips. Grrr
Guerre commerciale.

pierrickand
pierrickand
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@fsch59118

Sur un autre sujet, ils ont indiqué qu'il n'y avait rien en cours pour les TV Philips pour l'instant.

pierrickand
pierrickand
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fsch59118
fsch59118
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Un an plus tard, toujours pas de nouvelle svp pour la 4k sur l'appli mycanal des TV Philips ?
Merci

gouloss
gouloss
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Bonjour, votre lien ne fonctionne plus pour la liste des terminaux compatibles. Elle est où cette liste ?
Merci

Phil_
Phil_
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Bonjour,

Apparemment Canal n'aime pas beaucoup les téléviseurs Philips sous Android. La définition est moindre qu'en passant par une box apple 4k ( un choix de Canal ? ). cependant j'ai regardé avec plaisir la série "la guerre des mondes" excellente série annoncée dans à la demande en hd et dolby il doit y avoir un problème......car ce n'était pas la qualité annoncée.....

Je vais finir par me replier sur Netflix ou autre Amazon, Disney+etc .. qui proposent sans aucun problème hdr, dolby vision et j'en passe. La différence de qualité est particulièrement visible même sur mon écran de 50 pouces.

Cordialement.

Thierry32845214
Thierry32845214
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Suite à cette question quand cela sera t il dispo sur Android ?

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour @gyarasa,

La 4K-UHD n'est pas encore disponible sur l'appli myCANAL de votre TV.

Retrouvez la liste des équipements compatibles ici. :)