Question

Mon appli my canal sur ipad

Maverickgirl

Niveau: 0

23 / 100
points

Nom de l'auteur: Maverickgirl

Publié le: 1 novembre 2019

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 105 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

Bonjour, quand j’ouvre mon appli sur mon iPad les images sont toutes en négatif. Aucun problème sur mon iPhone mais impossible de mon iPad qqun peut-il m’aider?

Thème: myCANAL , Message d'erreur , Tablette et smartphone iOS , Qualité

Répondre

Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 19 novembre 2019 à 16h20

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour Maverickgirl,

Pouvez-vous vérifier que vous n'avez pas téléchargé d'applications qui aurait un effet sur myCANAL (de type Negative Me Free ou autre) ?

Si vous n'avez aucune application de retouche d'image / vidéo, assurez-vous de disposer de la dernière version de votre OS et de la dernière version de myCANAL.