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Non fonctionnement

gerard5889813
gerard5889813
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Nous avons reçu un nouveau décodeur il y a 15 jours avec une nouvelle télécommande celle ci n a jamais fonctionne nous sommes obliger  d intervenir manuellement pas drôle nous avons changer les piles mais rien

merci de bien vouloir nous répondre dès que possible

cordialement

Réponses de la communauté

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@gerard5889813 bonsoir

Si vous avez le cube regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1651804-telecommand...

Si c'est le nouveau decodeur 4k

http://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pre...

Cordialement !