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Connexion Simultanée sur Canalsat

richard4137020
richard4137020
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0
31 / 100
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Nom de l'auteur
richard4137020
utilisateur
Publié le
8 février 2020
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
121 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

Bonjour

J'ai deux décodeurs donc si j ai bien compris je peux avoir jusqu'à 5 connections simultanées.
J'ai changé mon mot de passe .. 
et j'ai encore un message d'erreur qui m'indique que j'ai trop de connexions simultanées...
Comment Faire ?
Y a t il une solution pour connaitre les IP des personnes connectées ?
Merci

Thème
Compte , myCANAL , Compte CANAL+ , Utilisation , Message d'erreur

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour @Richard,

Pour tout savoir sur les connexions simultanées, c'est ici >> https://assistance.canal.fr/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal

Si vous pensez qu'un tiers se connecte avec votre compte, suivez ces conseils >> https://assistance.canal.fr/questions/1915486-compte-canal-faire-tiers-connecte-mycanal-identifiants

fas
fas
Niveau
2
1483 / 2000
points
Nom de l'auteur
fas
utilisateur
Publié le
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r

Regarde sur le logiciel de ta box internet et tu devrais avoir les informations que tu cherches. C'est généralement un truc du genre : 192.168.1.1
A+