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Relance nouveau décodeur 4K

Patrick31356265
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Patrick31356265

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Bonjour, je rencontre depuis plusieurs jours des problèmes avec le nouveau décodeur 4K... 

- changement de chaîne long avec écran noir et la chaîne voulue apparaît après 10/15s

- écran tv avec image fragmentée ....

- Écran noir mais avec le son ....

Alors à chacun de ces  désagréments, je relance le décodeur par un arrêt / marche .... et ensuite cela fonctionne..... pendant 2/3 h maxi et ensuite ré belote arrêt/marche.

merci de vos informations 

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Essayez une réinstallation partielle du décodeur.

Si pareil, il est paramétré en réception sat ou internet? (pour en être sûr, avez-vous les chaines étrangères? Elles sont uniuqement sur le sat).