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connecter ma samsung TV message d'erreur

Alilyw
Alilyw
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bonjour 

je souhaite connecter ma samsung TV : je saisi le code et je recois le message d'erreur : "Vos équipements actuels ne permettent pas l'ajout de la SAMSUNGTV comme second décodeur".

Réponses de la communauté

fred7516
fred7516
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@Alilyw

Bonjour,

Pour l'activation, il y a ces conditions:

• Avoir une formule d'abonnement avec engagement
• Il faut contacter le service client Canal pour l'activation
• Si vous possédez, déjà, 2 décodeurs ( Canal et FAI), l'activation ne sera pas possible.

Voir ce lien:

https://assistance.canalplus.com/questions/1651913-activez-samsung-smart-tv-2nd-ecran

Voir ce lien N° non surtaxés:

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cdt.