Ce sujet a été résolu
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- CLAUDE56744
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Bonjour
je ne peut pas voir aucun film ni programme sur mycanal
(Tablete sur android ) jusqu'à hier je pouvait tout voir
j'ai : Erreur imposible de décoder la video Decodeur init failed:OMX.MTK.VIDEO.DECODER.AVC?Format(0,video/mp4,video/avc,3400000,null,[1280,720,-1.0],[-1,-1])
pouvez-vous m'aider? Merci
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Nos équipe techniques investiguent sur ce point depuis lundi. Pour vous en faciliter le suivi et échanger avec les autres abonnés, nous venons d'ouvrir un incident sur "Infos Incidents".
En attendant sa résolution, nous vous invitons à passer par un mode de connexion annexe (PC/Mac ou autre).
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Réponses de la communauté
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@claude bonjour
Vous n'êtes visiblement pas le seul à avoir ce soucis
https://assistance.canalplus.com/questions/2266478-erreur-impossible-decoder-video
Cordialement !
