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Problème nombre d'équipements dépassé avec Firefox tous les jours avec 1 seul pc!!!
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Anne39322729 utilisateur
- Publié le
- 25 mars 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Tous les jours dépassement du nombre d'équipements avec Firefox, alors que j'ai qu'un seul pc et je suis seule à me connecter.
C'est uniquement pour le live.
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Pour info, j'ai utilisé Edge dernière version, Canal à réinitialisé mes équipements et je n'ai plus de soucis. C'était un pb au niveau de Firefox. Tout est rentré dans l'ordre.
Réponses de la communauté
On dirait que Firefox fait une multitude de connections (préload) et que cela génère un dépassement d’où erreur DRM.
Bonjour,
Si vous êtes sur que personne de votre entourage à qui vous avez donné vos identifiants ne se connecte, vous avez peut être piraté.
Voir ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1915486-compte-canal-faire-tiers-connecte-mycanal-identifiants