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Live tv ne fonctionne plus sur mac pro

stephao5555
stephao5555
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Bonjour, Live TV ne fonctionne plus sur mon mac pro. Cela fonctionne (même si une fois sur 2 il n'y a pas d'image) sur mon iphone. A quel moment le pb sera t-il réglé ? Y a t-il qqchose à faire ?

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Jean Pierre,

Pouvez-vous effectuer une réinstallation de myCANAL et effectuer la dernière mise à jour iOS ?

jean-pierre130317
jean-pierre130317
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même problème

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Stephao et Aldo,

 

Il n'y a pas d'incident global en cours sur Mac Book Pro. Par conséquent, assurez-vous que le système de ce dernier soit complètement à jour. 

Je vous invite également à effectuer une réinstallation totale de myCANAL et à me tenir informé.

Aldo10656942
Aldo10656942
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bonjour
Le Live ne fonctionne pas non plus sur mon mac book pro.
J'ai redémarré plusieurs fois mon poste mais pas de changements.
Pourtant les videos en replat fonctionnent correctement
Merci