Ce sujet a été résolu
La chaîne DISNEY+ ne marche pas alors que je suis abonné, c'est normal ???????
- MAXIME37727121
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Bonjour, je suis abonné a une offre CANAL+ ou il y a DISNEY+ et quand je vais sur la chaîne DISNEY+ sa ne marche pas, sa me demande de prendre un abonnement, je trouve sa honteux alors que sur mon ordinateur sa marche !!!!! Ce n'est pas normal !! Et je remet le sujet parce que je sais pas comment je n'ai rien validé sa a mis sujet résolu. Alors déjà qu'on paie un abonnement quand même cher et maintenant un peu plus avec DISNEY+ alors si vous me le faite payer alors que votre chaîne marche pas merci de bien trouver une solution et ne me mettait pas vos rubriques genre "Question sur DISNEY+ on vous y répond" etc j'ai regardé !!! Sa me demande aussi de prendre un abonnement alors que quand je regarde ce qui est disponible sa me marque bien DISNEY+ inclus donc si vous mettez des fausses informations (juste pour avoir des abonnés surement) c'est vraiment pas cool !! Et je suposse que c'est CANAL+ qui ma mis que mon problème était encore résolu alors que c'est n'est toujours pas le cas.
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Réponses de la communauté
- MAXIME37727121
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La Box Mini de SFR et quand j'ai appelé Canal+ il m'on demandé de débrancher puis rallumer sa ne marche toujours pas !!!
- christophedu13250
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Vous avez quel décodeur ?
Si vous avez le G9 vous avez essayé de l'éteindre avec l'interrupteur à l'arrière, d'attendre au moins 30 secondes, puis rallumer ?
Vous êtes sûr d'avoir bien fait l'association de vos comptes ?
- christophedu13250
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Bonjour,
Voici la listes des décodeurs avec les possibilités de Disney+ :
https://static.canal-plus.net/boutique/disney/materiels-c...
Pour avoir Disney sur la TV, vous pouvez opter pour le décodeur Canal+ 4K.
Il fonctionne également avec internet, mais pour le moment l'enregistrement ainsi que le control du direct ne fonctionne pas en réception internet.
Et il y a une location de 6 euros par mois.
Sinon, vous pouvez passer par l'application Disney+, sur Apple ou Android TV, Chromecast, ou Xbox One.
- MAXIME37727121
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Bah désolé mais je le regarde aussi sur un ordi mais comme j'ai une famille et vu la période je préfère regarder un bon film Disney sur ma télé plutôt que regarder a 5 sur un ordi
- globule647
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Disney plus ce greffe pendant un an gratuitement et automatiquement sur le forfait Canal+.
Vous regarder Canal+ via votre télé mais sachez que beaucoup de gens regardent sur ordi téléphone sans passer par une télé. C’est aussi pour ça .
Faut profiter des offres et au bout d’un an les stopper si ça vous plaît pas
Ça coûtera pas plus cher en attendant
- MAXIME37727121
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Bah pour moi si c'est eu qui gère l'arrivé leur chaîne ne marche pas il me demande de payer un abonnement alors que DISNEY+ y est compris
- globule647
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Bonjour j’ai eu ces mêmes questions et après avoir lu les conditions à ce jour Disney plus ne fonctionne que sur les télés connectees ordinateurs et smartphones avec l’application (4 utilisateurs maxi )
Je les ai questionné et il n’y a pas de possibilité via les décodeur Orange Canal+ ou autre pour l’instant.
Disney s’adaptera très certainement d’ici peu, Ça n’a rien à voir avec Canal +
