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Sujet en attente de réponse

Déménagement fibre ADSL

orfifi

Niveau: 0

4 / 100
points

Nom de l'auteur: orfifi

Publié le: 2 mai 2020

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 76 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

Bonjour,

j'ai déménagé, jerecevais précédemment canal+ sur ma box Bouygues via la fibre.

Depuis je suis en ADSL toujours sur Bbox et je ne reçois plus Canal

Thème: Matériel , Box Bouygues

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Réponses de la communauté

Zazen

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: Zazen

Publié le: 2 mai 2020 à 17h34

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour orfifi

Vous pouvez déclarer un changement d'opérateur et/ou de Box TV depuis l'Espace Client/Matériel:
https://client.canalplus.com/materiel/

+ d'info. dans ce tutoriel:

https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

--------------------------------------------------------------------------------------------

Au cas où:

+ de numéros gratuits (0 805 204 020), email, etc. dans ce sujet:

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

+ d'options en suivant ces 2 liens:

https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal

https://client.canalplus.com/contacts/

Cdlt