Pouvez-vous vérifier que la case "suivi du site web" est décochée ainsi que la case "cookies et données de site web" ? Relancez ensuite votre navigateur.

Je retire ce que je viens de vous dire, je n'avais pas réalisé que vous étiez sur Mac.

A mon avis, votre souci au niveau de vos navigateurs pour lesquels vous n'avez pas ouvert tous les droits. Toutefois, vous m'assurez que vous avez suivi toutes les indications de notre FAQ.

En dernier recours, je vous invite à faire le test depuis un navigateur que vous n'avez pas encore utilisé jusque là.

Avez-vous essayé de télécharger l'application myCANAL sur ce poste ?

Peut-être utilisez-vous une adresse de connexion via vos favoris et cette dernière est peut-être obsolète.

Pouvez-vous essayez en cliquant sur ce lien et me tenir informé ?

Bonjour Valérie,

Dans un premier temps, je vous invite à suivre les indications de cette FAQ et nous tenir informés. Des indications selon votre navigateur y sont détaillées (par exemple, autorisez les sites tiers ou activez le module Widevine).

En outre, assurez-vous de ne pas être en navigation privée et qu'aucun VPN n'est activé.