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Système bloqué sur connecton wifi même sans wifi
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- Nom de l'auteur
- avadianj utilisateur
- Publié le
- 13 mai 2020
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
J'ai réinitialisé. Cette réinitialisation se déroule jusqu'à CONNECTION WIFI et là c'est bloqué Impossible d'utiliser la télécommande. Si je débranche le wifi et redémarre cela se bloque quand même sur CONNECTION INTERNET
- Thème
- Matériel , Activation , LE CUBE S , Box SFR
Bonjour,
Quand vous dites que vous avez réinitialisé, vous avez fait quoi exactement comme manipulation ?
Réponses de la communauté
Le technicien de Canal a donné la solution. Je la décris afin d'aider si cela arric=ve à d'autres.
Pour sortir du blocage il faut réappareiller la télécommande qui est bloquée. Procédure :
1 débrancher électriquement le décodeur
2. Enlever les piles de la télécommande
3; rebrancher le décodeur
4. Appuyer sur + du décodeur jusqu'à ce que le texte d'appareillage aparaisse;
5. remettre les piles à la télécommande
dans mon cas la télécommande est ainsi déverroullée et j'ai pu terminer mon installation.
Je crois que le mieux c'est de contacter un conseiller pour un diagnostic.
Je ne retrouve pas d'autres procédures pour réinitialiser.
Je pense qu'il faut éteindre avec l'interrupteur à l'arrière, laisser 30 secondes, appuyer sur la touche P- en façade (et non pas les 2 touches come vous avez fait), et garder le doigt appuyé sur cette touche, jusqu'à ce que l'écran vous propose une réinstallation.
Mais je n'en suis pas sûr.
Utilisez ces moyens non surtaxés pour contacter un conseiller :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Merci mais ce n'est pas possible puisque tout est bloqué et ma télé commande ne fonctionne plus a ce qtade
Vous avez quel décodeur ?
Si c'est bien le cube S que vous avez, vous trouverez la méthode de réinitialisation dans cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651768-savoir-disque-dur-detecte-cube
J'ai appuyé sur +- sur la box canal et la réinitialisation s'est effectué jusqu'à ce blocage