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rendre mon décodeur?a quel point relais ?
- JMMARIOTTE
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étant passé sur la box free révolution vous m avez dit de rendre mon décodeur de canal comment dois je faire et mettre sur l envoi ? et me redire mon abonnement précis car je n ai.pas tout compris.merci
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour JMMARIOTTE
1°) Pour savoir comment restituer le matériel (bon de retour, etc.) regardez ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
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2°) Pour les points Relais Pickup, regardez les informations indiquées dans ce lien de l'Espace Client:
https://client.canalplus.com/articles/services/trouvez-un...
- au cas où, téléphonez au Relais Pickup que vous aurez choisi pour tous renseignements (confirmation des horaires d'ouverture, disponibilité de sacoche de retour, etc.) -
- https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
- https://client.canalplus.com/contacts/ -
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3°) Afin de faire le point sur votre abonnement, recontactez le service clientèle:
Cdlt
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Pour info. amicale, au moment de poster votre sujet, il était indiqué que vous seriez ici sur un forum d'échange entre abonnés, comme vous et moi:
