Sujet en attente de réponse
Plus de chaînes en replay
- Nom de l'auteur
- IMANE33042327 utilisateur
- Publié le
- 20 mai 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 250 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis ce matin et une MAJ de l'appli mycanal sur Android, je n'ai accès qu'aux replay de certaines chaînes (canal, cliquetv, polar+, cine+... ). Toutes les autres chaînes en replay ont totalement disparues.
Quand je passe par chrome, j'ai de nouveau accès à l'ensemble des replay mais pas via l'application.
De plus la page d'accueil de l'appli m'indique "s'abonner" alors que je le suis et que mon compte est bien enregistré sur l'appli.
- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone Android , Manquant , A la demande
Réponses de la communauté
Bonsoir. Le problème avait disparu et est réapparu ce soir. J'ai beau réinstaller l'appli (par Android), ça ne fonctionne pas. Je ne comprends pas car je suis toujours abonnée (paiements à jour) mais dès que l'appli fait une MAJ, elle bug.
Bonjour,
Sur mon smartphone Android je n'ai pas ce probleme.
Quelle version avez vous ? Moi c'est 4.6.6
Avez vous tenté une réinstallation de MyCanal ?