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Free : fonctionnement du portail "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez"
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Sur les décodeurs Free (Freebox Revolution, Freebox Delta, Mini 4K), le service "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez" est accessible :
- VIA LE FREEBOX Replay
- VIA "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez" (chaîne 8 de l’univers CANAL+)
- VIA LES POP-UPS (bandeau zapping) des CHAÎNES CANAL+ (40, 41, 42, 43, 44 et 45 dans l’univers Free)
Navigation
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La navigation droite/gauche dans une rubrique permet de visualiser toutes les sous-rubrique.
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Le saviez-vous ? Accédez à date de fin de disponibilité d’une série dans le détail de chaque épisode. En effet, ces dates de fin peuvent être différentes d’une saison et d’un épisode à l’autre. Sur la fiche info d'une série, cliquez sur le bouton "résumé des épisodes".
LES SÉRIES
Les séries sont accessibles depuis la thématique SERIES.
Ou via les sous-rubriques des chaines proposant des séries : CANAL+, OCS…
Toutes les saisons d’une même série sont regroupées dans une vignette globale. Déplacez le curseur puis validez par OK sur S1, S2, S3… Les épisodes de la saison sélectionnée apparaitront automatiquement.
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Réponses de la communauté
- Beagle160364
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Merci pour cette réponse rapide.
J'ai souscrit à l'abonnement mini-ciné-series via canal+. Je suis donc contraint effectivement de passer par l'univers canal+ pour regarder ces chaînes, idem pour le replay (via la chaîne 8). Mais les films "The Pledge" et "JFK", entre autres, ne sont pas disponibles, sauf erreur de ma part. Il est d'ailleurs dommage qu'une recherche par nom ne soit pas proposée.
S'il s'agit d'un bug, et bien.... que faire ? à part résilier l'abonnement ?!
Cordialement.
- pierrickand
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@@Beagle160364
Vous avez Ciné+ via votre abonnement Canal+ ou via Free?
Si via votre abonnement Canal+, l'accès aux chaînes Ciné+ se fait uniquement depuis l'univers Canal+, et le Replay également.
Si via votre abonnement Free, l'accès aux chaînes Ciné+ se fait uniquement via l'univers Free, et le Replay aussi.
Le film The Pledge est bien sur Canal à la demande via myCanal, donc il devrait l'être aussi depuis l'univers Canal+ sur la Freeplug si Ciné+ via Canal+, sauf si bug.
- Beagle160364
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Bonjour,
Sauf erreur, les films proposés en replay via canal+ à la demande (chaîne 8) sont beaucoup moins nombreux que ceux présentés en replay via free (ces derniers restant néanmoins inaccessibles : message "nécessite l'abonnement".
Exemple : le film "The Pledge" est censé être disponible en replay sur canal ciné+club (selon free), mais n'est pas proposé via canal+ à la demande. Idem pour le film "JFK".
Est-ce une erreur de compréhension ou de manipulation de ma part ?
Merci.
- Remy - Equipe CANAL
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@michel927 : Bonjour, du coup même question (voir ci-dessous). :)
- michel9275
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Bonjour,
comme SooZoo, impossible d'accéder à canal plus à la demande via la freebox mini 4k. On me renvoit directement aux offres alors que je suis inscrit. Comment résoudre ce problème svp ?
- Remy - Equipe CANAL
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@SooZoo : Bonjour, avez-vous essayé de réactiver vos droits depuis l'ESPACE CLIENT ?
- SooZoo
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Bonjour,
Impossible d'accéder à canal plus à la demande, on me renvoie vers la page des offres, pourtant souscrite.
Comment régler le problème ?
- pierrickand
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@HenriBilro
Icone loupe depuis la page d’accueil de l'univers Canal, entre les icônes mes vidéos et paramètres.
https://assistance.canalplus.com/questions/2229428-arrivee-nouvelle-experience-canal-freebox
- HenriBilro
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Bonjour,
Comment accéder a une recherche dans le menu canal à la demande (pour trouver un programme par titre, par exemple) ?
- rillette2
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Les images des chaines canal sauf canal + sont "sautillantes".
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Stéphane,
Je fais suivre votre ressenti à nos équipes.
Le souci concernant la VOST affichée par défaut est connu de nos équipes. Elles travaillent à sa résolution. Merci de votre alerte. :)
- Stéphane333186
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Je ne suis pas emballé par ce nouveau format qui est plutôt lourd.
Par contre, les films ne peuvent être regardés qu'en VOST ! Pour quelle raison ?
