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Ma télécommande est cassée comment faire pour en recevoir une nouvelle ?
- nala
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Ma télécommande est cassée je souhaite en avoir une nouvelle
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour nala
Selon le modèle, vous pouvez en commander une en ligne depuis l'Espace Client:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651777-telecommande-fonctionne-remplacer
https://assistance.canalplus.com/questions/1914038-telecommande-decodeur-canal-panne-remplacer
- la télécommande est sous garantie 1 an à partir de la date de souscription -
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Autrement, contactez gratuitement le service clientèle (0 805 204 020, etc.) comme cela est indiqué dans ce sujet:
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt
