Sujet en attente de réponse
flashs verts sur la chaîne 8
- Nom de l'auteur
- trambuche utilisateur
- Publié le
- 12 juin 2020
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 107 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Sur la chaîne 8, les séries ou films sont entrecoupés de flashs verts et brefs, mais parfois à une fréquence élevés. Cela gêne beaucoup la réception et perturbe un suivi correct du programme. C'est la seule chaîne où ce phénomène se produit. Aucune autre chaîne n'est concernée. Quand cela va-t-il cesser ?
- Thème
- Matériel , Services , Installation , Utilisation , A la demande
Réponses de la communauté
Bonjour,
Pour moi, le changement de décodeur a résolu le problème. Je suis passé du cube au décodeur UHD.
J'ai le même problème depuis peu, après avoir réinstallé, réinitialisé tout ce qui est possible, y compris changement de disque dur, le problème persiste et cela sur 2 décodeurs, la conclusion s'impose, le problème se situe à la source, chez Canal...
A suivre...
Bonjour, J'ai exactement le même problème. Le changement de décodeur l'a t'il résolu?
Bonjour
Appelez le 09.70.82.08.15 (appel gratuit) pour un échange de décodeur
Merci pour l'info concernant le service technique ! Par ailleurs, je crois que mon décodeur fonctionne par satellite et ne ne l'utilise pas avec internet.
merci encore.
Si je demande la raison, c'est que ne la connais pas ! Mais je demande surtout une solution§ ( C'est étrange qu'il faille expliquer ce genre de choses !!!) En tout cas, ce n'est pas toi qui m'épates. par ailleurs, ne te gêne pas pour moi à parler français : explique moi ce que sont un G5 ou un G9.
Autre chose : cela vous le fait sur internet ou en satellite ?
@trambuche,
Le plus sage est d'appeler le service technique car il peut y avoir plein de raison potentielles :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Oui, j'ai éteins l'interrupteur à l'arrière, puis je l'ai rallumé, mais le phénomène continue...
Bonjour avez vous essayé de réinitialiser le décodeur électriquement ?
Le cube blanc et noir
Bonjour de quel décodeur disposez vous ?