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Pas de son lors du lancement du LIVE sur Mac via le site myCanal
- serge7134048
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Bonjour à tous,
J'utilise Mycanal via mon mac.
Je ne rencontre aucun problème pour regarder des contenus à la demande. Par contre, je n'ai pas de son quand je regarde en LIVE.
Quelqu'un a t'il une solution?
Merci par avance,
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour NUll,
Quelle est votre configuration ?
Merci.
- null43115550
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Bonjour les collégues
Je fais aussi partie des gens qui ont Canal en muet Avec Canal on retourne au cinéma muet Quand on appelle on vous bersed un beau baratin mais les agents ou - techniciens - n ont toujours rien réglé Pendant ce temps , je continue à payer
Et vous ? bruno
- pierrickand
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@polkabaly
Ils ont une application dédiée pour Mac OS X Catalina qui est en beta test chez eux, et devrait prochainement sortir.
- polkabaly
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Bonjour , j'ai le meme problème sur mon MacBook air qui est sous OS Catalina , OS 10.15.6 , impossible d avoir le live ni sur safari ni sur chrome d'ailleurs ) , le reste est OK , il y toujours marqué aucun contenu disponible !! d'ailleurs à quand une appli sur Mac ?
( alors que ça existe sous android et que j'ai aussi les applis sur iPhone et iPad ! )
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Serge,
Quel navigateur utilisez-vous pour accéder à vos programmes via myCANAL ? Avez-vous fait un test sur un navigateur alternatif ?
