La Nouvelle Expérience CANAL+ est disponible sur la Freebox Pop

Question

La Freebox Pop est disponible depuis le 7 juillet. Nous vous proposons une visite guidée de l'interface CANAL+.
 

 

 
Les configurations possibles
Profitez de votre Freebox Pop en décodeur principal ou en second décodeur (en supplément de votre Freebox Révolution ou Mini 4K ou de votre décodeur CANAL+ ou en remplacement de votre player Devialet).
  

 
 

 
Les grandes nouveautés de l'expérience
 
Pour accéder à myCANAL sur votre Freebox Pop, rendez-vous directement dans la rubrique "APP" depuis la page d'accueil Free ou sur la page d'accueil Android. Une fois connecté, découvrez un nouveau design, de nouvelles fonctionnalités et une nouvelle organisation des contenus pour faciliter la recherche et la découverte.
   

 
LE MENU LATÉRAL 
Le MENU LATÉRAL facilite la navigation dans l'application avec l'accès à la recherche, à l'Accueil, au Live TV, à l'Explorer, à CANAL VOD, à Mes Vidéos et aux paramètres avec En Plus.
 

 

 
EXPLORER
Naviguez et découvrez notre catalogue A LA DEMANDE organisé par thématiques et par chaînes.
 

 

 
LES PROFILS
Organisez et gérez les profils et les avatars pour toute la famille pour une expérience personnalisée (à retrouver dans la Rubrique EN PLUS)...
 

 
... Et créez jusqu'à 10 profils pour des recommandations personnalisées.
 

 

  
L'ACCUEIL
La page d'accueil vous permet d'accéder à vos programmes en cours de lecture, aux sorties et recommandations pour ne rien rater des nouveautés cinéma, séries, des créations originales et les rendez-vous sportifs.
 

 

 
LA RECHERCHE
Trouvez rapidement tous les contenus du catalogue en quelques instants. La recherche vocale est également disponible pour encore plus de simplicité.
 

 

 
LES RÉGLAGES
Paramétrez la qualité vidéo, le démarrage automatique de myCANAL au lancement de votre ANDROID TV, l'enchaînement des épisodes, ajoutez vos chaînes sur la page d'accueil Android et personnalisez vos thématiques.
 

 

 
Des fiches infos détaillées
Assurez-vous un visionnage qualitatif et des recommandations pertinentes grâce aux nombreuses informations disponibles.
 

  

 
Le Live
Retrouvez toutes les chaînes Live comprises dans votre abonnement et bénéficiez d'une vision thématique des programmes diffusés sur les chaînes.
 

  

  
L'onglet favori
Retrouvez rapidement vos chaînes préférées pour une expérience personnalisée.
 

 

 
Le Multi-Live
Depuis la mosaïque : le Multi-Live est disponible depuis l'onglet Sport. Suivez jusqu'à 4 vidéos simultanément ! (sous réserve de compatibilité)
  

  

 
Le Player et ses fonctionnalités
Retrouvez toutes vos fonctionnalités préférées : le Start-Over, le mode Expert, le Picture in Picture, et bien d'autres encore !
  

 

 
CANAL VOD
CANAL VOD est directement intégré à l'univers CANAL+.
À noter : si vous effectuez un achat ou une location depuis l'univers Free, vous devrez passer par l'univers de Free pour le visualiser.
  

  

 
Castez directement sur votre TV
Vous détenez une offre sans engagement ?
Connectez votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur au wifi de la Freebox Pop et cliquez sur l'icône de cast de l'écran pour projeter vos vidéos sur l'écran TV depuis l'appli myCANAL.
  

 
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Abonne-66391QY4 · Answer

free a sortit un décodeur aboutit . nous , notre truc noir ne l est toujours pas,  presque 3 ans après sa sortie pas glop . j ai prit canal , j ai rien compris .dans le tableau /"Les configurations possibles/" il me semble que vous avez oubliez la V7 (? )

stephchris30 · Answer

Bonjour,   Donc, pas d'enregistrement possible directement de l'univers CANAL sur la POP ? Comme on peut le faire sur la Mini 4K  par exemple ....

pierrickand · Answer

@stephchris30  Non car c'est la récente en OTT via myCanal et non pas la réception en IPTV via univers Canal sur les autres box.  Il n'y a pas de fonction enregistrement en OTT sur myCanal.

Abonne-5177S14R · Answer

Donc si seulement mycanal: Pas de guide des programmes Pas de numérotation des chaines Pas d'enregistrement Pas de programmes adultes Donc quel intérêt par rapport à l'appleTV 4k fourni par canal comme second décodeur?

pierrickand · Answer

@jcr17  L'intérêt c'est d'avoir aussi les chaînes de son abonnement chez Free.

magav691 · Answer

Quand aurons-nous cette nouvelle expérience canal sur Samsung Tv ? Cordialement

stephchris30 · Answer

Pierrickand,  Merci de votre réponse. Par contre, si on passe par le bouquet Famille By Canal donc en IPTV, il est possible d'enregistrer, enfin, je suppose... Bonne journée.

pierrickand · Answer

@stephchris30  L'option Famille by Canal n'est pas disponible sur la Pop.

Abonne-5177S14R · Answer

@pierrickand  Je cherche l'intérêt pour un abonné canal plus à prendre Pop en lieu et place du deuxième décodeur canal. L' abonnement Free se regarde sur la Pop sans canal et canal sur son décodeur propre, donc possibilité de multiplier les écrans.( sans compter que mycanal peut se voir sur la Pop sans pour cela être déclaré comme décodeur canal) Avec un univers canal sur la Pop le client canal aurait un vrai décodeur canal comme chez les autres FAI et Canal économiserait la fourniture d'un décodeur.

pierrickand · Answer

@jcr17  C'est exactement le même intérêt que pour n'importe quel abonnés ayant un décodeur avec son FAI également et n'a besoin que de 2 TV. A savoir accéder à son abonnement Canal+ sur le décodeur de son FAI et ne pas jongler entre les 2 sur un TV, et sans payer la location et le dépôt de garantie d'un decodeur en plus chez Canal (sauf si Intégrale, pas de location).  Celui qui choisit une offre chez Free avec la Freebox Pop, c'est dans un 1er temps pour l'offre d'abonnement fournie par Free. Et si ensuite il est aussi abonné Canal+, il peut y activer son abonnement dessus.

Gilles2Tlse · Answer

Merci à Olivier pour cette présentation.  Il serait bien de la compléter avec un tableau récapitulant ce qu'on peut faire en fonction de l'abonnement, via Free ou via Canal /"direct/" et Freebox comme second écran. Quelles chaînes sont accessibles et via quelle interface (OQEE ou MyCanal) et comment gérer les enregistrements (OQEE ou MyCanal) ? Je demande cela car il semble que ce soit différent de la gestion via les autres Freebox... L'objectif de 90% de la population c'est d'avoir toutes ses chaînes linéaires sur la même interface, ce qui ne serait plus possible avec la Freebox Pop.

Abonne-5177S14R · Answer

@pierrickand  Tous les abonnés Canal ont accès à l'application Mycanal et donc  les abonnés Pop peuvent l'utiliser sans pour cela déclarer la Pop comme décodeur canal. Tous les autres FAI proposent un univers canal (comme toutes les autres box de chez Free d'ailleurs)  d'où l’intérêt à choisir leur box comme décodeur.  Donc je maintiens aucun intérêt pour un abonné canal à déclarer la Pop comme décodeur canal.  Et je ne comprends pas quel est la motivation de canal plus dans cette décision soit-disant réciproque de priver la Pop d'un univers Canal.

pierrickand · Answer

@jcr17  Officiellement non, l'application myCanal sur la Pop est bridée. Elle s'active comme un univers Canal. C'est un accord entre Free et Canal. Le fait que Free touche une part des abonnements lorsqu'un abonnement est activé sur un décodeur doit y être pour quelque chose.  Il existe une combine actuellement pour faire sauter ce bridage, mais rien ne dit qu'ils ne corrigeront pas cette faille.  Il faut juste comprendre que l'univers Canal de la Pop c'est l'interface d'Android TV. Étant donné que Free n'a pas porté TV OS sur cette box mais son interface Oqee, c'était sûrement plus simple pour Canal de juste adapter myCanal que de porter une adaptation de son univers Canal.

alain2404 · Answer

bonjour  Si on a un abonnement direct sur Canal Plus, cela ne marche pas sur la freebox pop.  Trop c'est trop. Je resilie Canal que j'ai peut être depuis 30 ans :  - un décodeur 4k devenu horriblement lent et en régression énorme sur les enregistrements récurrents par rapport au Cube  - nous bloquer sur le player pop  Canal meprise ses abonnés à 90 euros par mois !  Bonne journee

pat&amp;co · Answer

L'application MyCanal (android) sur la Freebox Pop est différente de l'application Mycanal disponible sur ordinateur, tablette ou téléphone. Il manque, en particulier, 2 fonctionnalités essentielles : - le programme TV ;  - l'enregistrement (téléchargement)  Je suis passé de la Freebox Mini4K avec l'univers Canal, ce qui me permettait d'enregistrer des programmes sur un disque dur externe, à la Freebox Pop. Free ne reconnait semble-t'il que l'enregistrement dans le Cloud, et renvoie vers VLC pour lire les vidéos externes. Il ne m'est donc plus possible d’accéder aux programmes des chaines Canal+ que j'avais enregistré sur le disque dur externe.

fernandn · Answer

Les replays avec Free sont ils en HD? Pour Netflix, Prime et Disney le 24Hz est il aussi géré comme sur Apple TV?

pierrickand · Answer

@pat&co  Le guide TV n'existe effectivement pas sur myCanal pour Android TV et Apple TV également. C'est un choix de Canal+.  La fonction téléchargement non plus, cela dit elle n'a aucune utilité puisque qqun qui a un débit suffisant pour regarder la TV par internet, l'a aussi pour regarder les programmes à la demande. Et sur une box, on ne la déplace pas en vacances. La fonction téléchargement sur les équipements qui l'ont est prévu soit pour ceux qui ont un débit faible, afin d'anticiper le téléchargement, soit pour la lecture hors connexion sur les équipements mobiles.

pierrickand · Answer

@alain2404  Si cela fonctionne, en activant le Freebox Pop en tant que 1er ou 2nd decodeur, comme les autres decodeur de Free ou d'autres FAI.

pat&amp;co · Answer

@pierrickand  La fonction enregistrement permettait de conserver au delà de la date limite de mise à disposition des programmes à la demande et de regarder ces enregistrements en vacances sur un ordinateur, en lui connectant le DD.

pierrickand · Answer

@pat&co  La fonction téléchargement sur les équipements qui l'ont, ne permet pas de conserver un programme à la demande au delà de la date limite de disponibilité.  Elle permet effectivement de lire des programmes lorsque vous partez en vacances, comme indiqué dans ma réponse, mais dans ce cas c'est pour un équipement mobile. Le décodeur vous ne l'envoyez pas avec vous.

Domi.r · Answer

bonjour, depuis que j'ai le player pop, plus possible d’accéder aux chaines adultes ....Avec la révolution cela fonctionnait sans probleme. Meme si je ne suis pas un fan de ce genre de programme, étant donne que l'on paie le service on doit avoir une obligation de résultats

Abonne-5177S14R · Answer

@Domi.r Et oui bienvenu dans mycanal, application mobile et tablette à l'origine que Free veut vous faire utiliser en application TV. Rappel des restrictions de mycanal: Pas de programme adulte (censure des hypocrites stores US interdisant les applications proposant des programmes adultes, dans ce cas le playstore) Pas de numérotation des chaines (choix de canal) Pas de guide des programmes (promesse récurrente de canal) Pas d'enregistrement (problème avec les ayants-droit) Seul solution, voir Free pour qu'il ajoute un univers Canal comme sur ses autres Box.

r131574 · Answer

Bonjour, le multi live est en SD même quand on sélectionne en plein écran une des fenêtres... Pouvez vous faire remonter ce problème. C est vraiment dommage car ça passe l envie de se servir de ce superbe service.   J ai une connexion fibre 10G Delta Pop et tout est connecté en rj45 entre mes équipements donc débit plein badin. C est pas un problème de débit.   Autant sur la mosaïque pkoi pas en SD. Peut être une limitation de la Pop ? Mais en plein écran après sélection C honteux.  Canal UHD est magnifique par contre sur le Pop, tester ce soir sur le match c top.   Merci

Domi.r · Answer

Alain 2024 tu dis : bonjour  Si on a un abonnement direct sur Canal Plus, cela ne marche pas sur la freebox pop.  Trop c'est trop. Je resilie Canal que j'ai peut être depuis 30 ans :      un décodeur 4k devenu horriblement lent et en régression énorme sur les enregistrements récurrents par rapport au Cube      nous bloquer sur le player pop  Canal meprise ses abonnés à 90 euros par mois !  Bonne journée  comment fais tu pour payer 90€ par mois ? j'ai canal, avec canal + serie, OCS, cine premier; frisson etc .... et je paie 23.90€ par mois ....

pierrickand · Answer

@Domi.r,   Il a peut être l'offre Intégrale+ qui est actuellement à 89,90€ en promo 24mois.  https://boutique.canalplus.com/produits/canal-plus-offre-integrale

pat&amp;co · Answer

@pierrickand  J'ai écrit : /"La fonction enregistrement permettait de conserver au delà de la date limite de mise à disposition des programmes à la demande/"  Je parle bien de la fonction /"enregistrement/" telle qu'elle était disponible dans l'univers Canal+ sur la freebox mini 4K t pas du téléchargement.  Jusqu'à ce que je change pour la freebox pop, j'avais par exemple accès aux enregistrements de l'intégralité de la Ryder Cup 2018, depuis bien longtemps disparus de Canal à la demande.  Je viens donc de perdre une centaine d'heures d'enregistrement. Seulement ceux fait d'ans l'univers Canal+, puisque j'ai encore accès à ceux fait dans l'univers Free. Et sans même la possibilité d'un retrofit, puisqu'il serait inutile de rebasculer sur une Freebox mini 4K ; la connexion du DD pour le désigner comme ressource pour les enregistrements conduirait à son formatage.  La Freebox Pop ne met à disposition qu'une version bridée de l'application MyCanal (sans même le téléchargement) alors que la précédente mettait à disposition un /"univers/" Canal+. Savoir si la faute est du coté de Free, de Canal, ou est partagée n'est pas encore tranchée.  Quant à substituer à l'application MyCanal bridée livrée avec la Pop l'application android Mycanal classique, c'est faisable (je l'ai fait). Ça améliore un  peu les choses (au moins j'ai accès au programme TV), mais si peu...

pierrickand · Answer

@pat&co  Oui, il n'y a pas d'enregistrement sur myCanal, quelquesoit le matériel. Ce n'est pas spécifique à la version de myCanal sur la Freebox Pop.  D'ailleurs en reception OTT, il n'y a que le Cube TNT HD Wifi et Cube S chez Canal+, qui peuvent enregistrer via cette technologie de diffusion. Même le décodeur UHD ne le permet pas.   > La Freebox Pop ne met à disposition qu'une version bridée de l'application MyCanal (sans même le téléchargement)  Le téléchargement n'est pas disponible non plus sur la version non bridée de myCanal pour Android TV. Tout simplement car ils jugent que ce n'est pas utile sur un équipement dont la réception se fait de toute façon en streaming. C'est pareil sur la version Apple TV. Le bridage de myCanal sur la Freebox Pop, c'est uniquement le fait qu'elle s'active en tant que decodeur au lieu de s'utiliser via un couple ID/MDP.    Après oui il n'y a pas univers Canal sur cette box, et donc pas de réception IPTV ni les fonctions qui étaient possibles sur les autres Freebox avec univers Canal. Cela dit, ce n'est pas le même matériel, et Canal+ ainsi que Free précisent bien que l'accès aux chaînes se fait via myCanal et non pas un univers Canal.  Il faut juste bien se renseigner sur les différences entre les décodeurs, avant de changer de décodeur.

Fabrice3155126 · Answer

bjr, tjrs pas accès à golf+ même en payant les 9,50€... J'ai rêvé avec ma popbox en y ayant droit,  ce n'était que ponctuel... vous êtes sûr qu'ils ont des commerciaux ? je vais me réabonner à golf channel.  Salutations  Fabrice W

Guillaume_Ruiz · Answer

Bonjour à tous, j'ai une question à vous poser !  Je possède actuellement le cube CANAL + (avec abonnement CANAL + Sport). Le cube est branché à la tv, et j'ai également un home cinéma.  Je souhaite changer ma box pour la Freebox DELTA player devialet !  Je voudrais savoir comment faire les branchements pour pouvoir passer de la Freebox au cube CANAL + tout en ayant le son de mon home cinéma + le son du player devialet en même temps (sans décalage) ?   Le truc le plus simple, serait de migrer mon compte CANAL + sur la Freebox DELTA player devialet, mais est-ce possible ? Sans perdre l'offre actuelle du tarif CANAL + ? Et donc ne plus avoir besoin du cube CANAL + pour accéder aux chaines CANAL .  Je vous remercie pour vos retour. Guillaume.R

pierrickand · Answer

@Guillaume_Ruiz  Le sujet ici ne concerne pas la Devialet. Voir l'autre sujet sur le Player Devialet où vous avez posé la même question.

Corinne38446639 · Answer

Bonjour, j’ai changé ma box Freebox pour la nouvelle Freebox pop.  Avec cette dernière je n’arrive plus à me connecter à l’application myCANAL. Pourriez vous m’expliquer pourquoi et m’aider ?

pierrickand · Answer

@Corinne38446639  L'application myCanal sur cette Freebox sert d'univers des chaînes Canal+. Il faut activer la Freebox en tant que decodeur pour y avoir accès, comme indiqué au-dessus. Via le service client, ou l'espace client page matériel en déclarant un changement de matériel si vous aviez déjà un abonnement activé sur votre précédente box.  L'utilisation de myCanal par le couple email/MDP n'est pas autorisé sur ce decodeur. (Il existe cependant un astuce pour débrider l'application, disponible via une recherche sur internet, tant que Canal+ et Free n'ont pas corrigé la faille).

Corinne38446639 · Answer

Merci de votre retour pierrickand !

fernandn · Answer

Salut,  Le replay est il en HD ou en SD ?  Merci

pierrickand · Answer

@fernandn  Cela dépend des chaînes et des programmes.

fernandn · Answer

Plus précisément est ce que le replay des chaines Canal sont en HD ?

pierrickand · Answer

@fernandn  Celui des chaînes Canal+, oui.

thiagofcb82 · Answer

Bonsoir a tous, je viens d'avoir la freebox pop se jour et je voulais savoir si d'autres abonnées rencontrer des difficultés pour l'accés au multi live?? un seul live s'affiche avec sur les trois autres ecrans un message d'erreur apparait.. Ps: Je suis en fibre FTTH 5Go....

Mathieu2023075 · Answer

Bonsoir,  J'ai la Freebox Pop depuis quelques jours avec le nouvel univers My Canal sur ma TV principale et j'ai My Canal sur ma 2eme TV via l'application (TV Samsung). Or quand je compare les 2 univers My Canal, je ne retrouve pas le corner 4K-UHD sur le replay du nouvel univers My Canal sur la Freebox Pop. Est ce normal ? Je ne comprends pas pourquoi nous ne pouvons pas accéder en replay aux films en 4K alors que la Freebox Pop est censée être compatible avec la diffusion en 4K des émissions de canal +.

ISABELLE31283076 · Answer

Soucis avec la pop. Uniquement films et séries en vod !

sandieb2015 · Answer

Bonjour,  Depuis 3 jours, j'ai moi aussi ce problème: tous les films et séries sont en VOD. Qu'est-ce qui se passe ? Quelqu'un aurait une info ? Merci.

pierrickand · Answer

Ils ont indiqué Vendredi sur un autre sujet, investiguer sur le problème en cours. Il faut attendre qu'ils le résolvent.  En attendant, c'est possible de diffuser en alternative via la fonction Chromecast intégrée sur Android TV, depuis un smartphone ou une tablette ou Chrome sur PC.

anne7961161 · Answer

Quelle autre entreprise peut se permettre une panne qui prive  pendant trois jours une grande partie de sa clientèle du service pour lequel ils payent sans communiquer et sans proposer un dédommagement?

woosh · Answer

Comme j'ai cru que le problème venait de la POP, j'ai envoyé un mail à Free pour qu'il m'éclaire sur le problème... En fin de compte c'est Canal qui plante, et comme le souligne certain(e)s, sans prévenir ses abonnés. Merci à celles et ceux qui ont pu m'apporter des réponses à ce souci qui, bien-entendu, arrive un week-end pluvieux.

coudsi · Answer

Même chose pour moi depuis trois jours.  Il faut tous réclamer un dédommagement au prorata des jours ou le service n’est pas assurer !

Thaldan · Answer

Magnifique application de daube, complètement bugué, on perd la possibilité d'enregistrement. (et non tout n'est pas dispo en replay) et fin du fin, les replay M6 sont dispo qu'en VF alors que sur le l'appli replay de M6 (blindé de pub) ya bien la VOST... Et j'ai beau chercher des alternative, sauf installer une parabole /"chose impossible en appartement en ville quand on est locataire et en prennant votre decodeur completement bugué (mes parents l'ont chez eut je sais de quoi je parle il m'appelle toutes les semaines parceque ca déconne) il n'y a plus aucun moyen d'enregistrer ses programmes..... C'est juste de l'énorme foutage de gueule, j'aurais mieux fait de peter une jambe le jour ou je me suis re abonné chez vous ça aurait été moins douloureux, je suis prisonnier pour 2 ans, mais à la première occasion je me barre définitivement.

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir à tous, Un incident est effectivement en cours (seuls certains contenus VOD apparaissent sur Freebox Pop). Nous vous invitons à consulter ce sujet ouvert par un abonné sur lequel nous vous informerons de la résolution de cet incident.Nous vous remercions de votre patience.

Nicolas6240910 · Answer

Bonsoir C+, Aucun accès à C+ à la demande via la freebox pop depuis jeudi 24 septembre. Quelle solution proposez-vous pour répondre à vos engagements de service dans les meilleurs délais ?  Dans l'attente de vous lire. Cdt, Nicolas

pierrickand · Answer

@Nicolas6240910  Vous avez un message de l'équipe Canal à ce sujet juste en dessous votre message.

pierrickand · Answer

@Nicolas6240910  Vous avez un message de l'équipe Canal à ce sujet juste en dessous votre message.

Nicolas6240910 · Answer

Merci mais la question est posée à C+. Puis je dès lors espérer une réponse rapide et constructive ? Cdt,

pierrickand · Answer

@Nicolas6240910  Vous êtes sur un forum d'abonnés et non pas le service client.  Vous avez une information officielle de l'équipe Canal juste en dessous votre message, concernant la prise en compte du problème, donnée 1h30 plus tôt. Vous ne pensiez quand même pas qu'ils allaient vous refaire une réponse différente en si peu de temps juste parce-que vous le demandez ?  Ils disent que le problème est en cours d'investigation, donc attendez le résultat de ces investigations et sa résolution.  Et si vous désirez un geste commercial ou une réponse personnalisée, alors contactez le service client (motif de réclamation), et pas ce forum d'abonnés.

Anthony37818123 · Answer

Bonjour,  Savez vous si le replay est aussi en 4k ou uniquement le live? Comment accède t on au corner 4k?

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir Anthony,Seul le Live est diffusé en 4K (sur CANAL+ et CANAL+ Evénement).

Abonne-66391QY4 · Answer

ça serait bien d avoir mycanal sur le g9 , ah mais non ce décodeur , de haute technologie lol , ne peut pas pas avoir d applis .

pierrickand · Answer

@bogoss 49  Quel est l'intérêt d'avoir /"myCanal/" ?  Sur les décodeurs, ils développent une interface decodeur. Qu'ils l'appellent myCanal ou autre, ça n'a pas d'importance au final.  Car myCanal ce n'est pas 1 application, mais le nom de plusieurs applications spécifiques à plusieurs OS, ou d'un site internet. Avec des points communs de développement certes, mais aussi en commun avec les interfaces des décodeurs.  A partir du moment où l'accès aux chaînes TV est possible, ainsi que l'accès aux services à la demande, et CanalVOD, c'est bon. Et sur le G9 il y a même plus que que sur des équipements ayants myCanal, vu qu'il y a une réception sat possible, ainsi que la possibilité d'enregistrer.  Sinon, ce decodeur peut avoir des applications. Netflix et Disney+ justement en sont. C'est juste que c'est un équipement propriétaire et qu'eux seuls peuvent y installer des applications. Comme de nombreux autres decodeurs sat ou FAI au monde.

Abonne-66391QY4 · Answer

@pierrickand si on a un problème temporaire avec la parabole par exemple , car votre g9 n est pas pratique a utiliser en mode internet pour la zapping notamment .

pierrickand · Answer

@bogoss 49  Je ne vois pas en quoi le fait d'avoir qqch qui porterait le nom myCanal sur le décodeur change qqch.   Il est déjà capable de basculer en reception internet. Il propose de passer en reception internet si problème de réception.  Après un problème de réception sat, quand la parabole est parfaitement réglée, est sensé être très ponctuel et très court.  Si vraiment on a un problème de réception plus lourd, qui nécessiterait une intervention sur l'installation sat, alors il suffit de le passer en reception 100% OTT (débrancher le câble d'antenne et faire une réinstallation partielle). Chose qui est sensé être extrêmement rare et marginale. Au pire, réclamer un basculement en reception 100% OTT plus simple serait une requête plus logique que de demander à avoir une application myCanal....

Abonne-66391QY4 · Answer

j avais pas encore essayé l appli sur la Pop . j ai été surpris de pouvoir  zapper avec la télécommande , , j ai été surpris d y avoir les chaines RMC sports .les infos programmes sont bien mieux que le g9 . bonnes surprises .

Jean26214792 · Answer

Bonjour,J’ai la Freebox pop et j’ai les codes my canal de ma grand mère et quand j’ouvre l’app my canal sur la Freebox il me propose même pas de me connecter :( Auriez vous une solution s’il vous plaît ! Merci beaucoup :)

pierrickand · Answer

@Jean26214792  myCanal sur la Freebox Pop s'utilise en tant qu'univers Canal, donc en déclarant le décodeur comme decodeur pour un abonnement avec engagement.  Il n'y a pas de possibilité de connexion via id/MDP. Essayez cependant la parade de vous connecter a myCanal sur un smartphone sous Android, sur le même réseau wifi que le Pop, et visu aurez peut être une notification pour vous proposer de connecter automatiquement la box à votre compte.

Jean26214792 · Answer

Pierrick : je n’ai pas de tel Android j’ai un iPhone mais j’ai une tablette android si je suis votre manœuvre j’arrivais à me connecter ? Merci beaucoup

totofallg · Answer

Bonjour, jusqu'à hier j'avais  my canal sur ma pop et depuis plus rien j'ai les offres canal +. Je contact canal qui me dit que c'est free et pour avoir quelqu'un j'ai free c'est la galère. Pouvez vous me dire comment faire pour récupérer my canal sur ma pop. merci

Domi.r · Answer

as-tu essayer de débrancher ta pop électriquement en retirant la prise d'alim a l’arrière ?

totofallg · Answer

Non, cela ne fonctionne pas, je suis passé par le module matériel de l'assistance pour signaler le changement de serveur TV toujours rien. J'ai contacté CANAL, le premier opérateur m'a dit de trouver le nmr IFC de la POP alors que je lui ai donné mon nmr de  tph et avec il pouvait l'avoir. J'ai appelé une seconde fois et là on m'a dit que ce n'était pas du ressort de canal et que je devais voir avec FREE. Etonnant non !  en effet cela fonctionnait bien et depuis hier plus rien. Donc c'est que le système fonctionne. Ah j'ai oublié parfois j'ai eu la mention ERREUR UPES_49 joindre votre fournisseur CANAL +. merci d'avance pour votre aide

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous,Pour ceux qui n'arrivent plus à accéder à myCANAL sur la Freebox Pop, nos équipes investiguent à ce sujet et sont mobilisées pour résoudre ce défaut dans les plus brefs délais.Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Afin de concentrer vos retours sur un même fil, nous vous invitons à poursuivre la conversation ici.A très vite !

jmjbest1 · Answer

A priori je ne suis pas mécontent de cette POP que je viens juste d'installer pour la seule raison que , inexplicablement, tous les ch sous ma Revolution précédente étaient zèbrées régulièrement d'éclairs verts !  Cependant il y a un BUG  : contrairement aux chaînes normales Free, sous Canal la TELECOMMANDE ne fait pas afficher (appui au milieu du rond) les différentes options dont enregistrement, donc pas encore trouvé comment et où enregistrer !

pierrickand · Answer

@jmjbest1  Pas d'enregistrement possible sur l'application myCanal d'Android TV, et donc sur la Freebox Pop.

Thaldan · Answer

@jmjbest1 C'est normal, on ne peux pas, c'pour ca que tout le monde gueule, l'application OQee est truffé de bug digne d'etre considéré comme une version Alpha, meme pas Beta, et canal sur pop, c'est juste de la bonne merdasse avec plein de message d'erreur en zappant si on c'est servis du startover, et ou les fonctionnalité de base n'existe pas...

jmjbest1 · Answer

Merci à Pierrick et Thaldan mais sait-on si ce pb (non enregistrement) est un pb qui va être réglé, ou définitif ? J'avoue qu'avec la Révolution je n'enregistrais quasi plus rien vu ces replays en pagaille et que ttes les chaînes Ciné ont replacé le film d'hier dans le replay d'aujourd'hui. J'enregistre en général des trucs pointus d'Arte ou documentaires divers

Thaldan · Answer

@jmjbest1 , déjà qu'ils sont pas fichu d'activé les enregistrement sur leur propre décodeur quand le flux arrive par internet (ca marche qu'avec les flux de la parabole) et que mycanal est une application pour visionner qui existe depuis longtemps et qui n'as jamais eu cte fonctionnalité, et qu'elle n'as rien a voir avec /"l'univers canal/" des autres freebox, ce n'est pas un problème, juste une fonction qui ne sera probablement jamais implémenté. (j'espère me tromper)

pierrickand · Answer

@Thaldan  Ils proposent de l'enregistrement des flux OTT sur le Cube TNT et le Cube S.  C'est uniquement sur le décodeur UHD et myCanal qu'ils ne le proposent pas.   A mon avis, ils proposeront directement une fonction d'enregistrement dans le cloud à terme. Mais aucune date annoncée.

jmjbest1 · Answer

Vous êtes trop techniques pour moi, les jeunes. Merci en tt cas d'animer la discussion..A suivre donc

Rouminet · Answer

Bonjour je dispose actuellement d’une freebox révolution avec player en multi tv , j,’ai donc acces a canal sur mes 2 tv . Je viens de demander la migration vers delta + pop , pouvez vous me confirmer que j’aurais bien canal sur mes 2 pop tv ?? Ou faut t’il que je garde une révolution et une pop?

Domi.r · Answer

a mon avis garde la révolution avec son player, je regrette de le player de la révolution aces aux chaines plus simple et réception de toutes les chaines alors qu'avec les applis, Google bloque certaine chaine. Par contre la delta aucun regret, mais je ne pense pas que cela soit possible d'avoir la delta avec le player révolution

josi51 · Answer

Bonsoir, Je n'arrive pas à me connecter à mon Mycanal sur ma box Free Pop... Une fois dans l'application, aucune possibilité de se connecter, on peut juste s'abonner. Merci par avance. Bien cordialement.

pierrickand · Answer

@josi51  La Pop se déclare en tant que decodeur comme indiqué au-dessus. Il faut une offre avec engagement et déclarer le changement de matériel depuis l'espace client (si votre S aviez déjà un autre decodeur FAI avant) ou via le service client.  Si vous avez une offre Canal+ sans engagement, ce n'est pas possible de se connecter. Essayez éventuellement d'utiliser myCanal sur un smartphone sur le même réseau wifi, si jamais vous avez une notification de l'application pour synchroniser le compte. Sinon utilisez la fonction Chromecast.

jmjbest1 · Answer

Grosse, énorme lacune de la POP : contrairement d'ailleurs à ce qui m'a été assuré au 3244 la Pop ne peut se connecter à un téléphone de maison DECT ! il faut le branchement rj donc impossible de déporter le téléphone dans n'importe quelle autre pièce de la maison comme c'était le cas sur les autres box !

jmjbest1 · Answer

Sinon tjrs des bugs effectivement avec la POP et MyCanal qui ne s'ouvre pas après que le téléviseur ait été laissé au repos plus de 5 heures : un message d'anomalie s'affiche, rien n'est disponible,  il faut cliquer /"réessayer/" !

pierrickand · Answer

@jmjbest1   Le téléphone cela concerne uniquement Free et le boîtier modem/routeur, pas Canal+ ici et le boîtier TV sur lequel leurs offres sont accessibles. Les combinaisons de modem/routeur et boîtier TV chez Free sont d'ailleurs multiples, suivant l'offre choisie. C'est donc hors sujet ici.

POT91 · Answer

Bonjour  Au final si on a une Freebox pop mais également un abonnement canal via satellite il n’y a aucun intérêt à avoir MyCANAL sur l’univers Freebox pop ? D’autant plus que l’image est meilleur par satellite ?

pierrickand · Answer

@POT91  Le seul avantage c'est éventuellement la fin de la location du décodeur Canal+, si offre avec decodeur en location.  Vous pouvez sinon avoir les 2 pour 2 TV.

valerie13980 · Answer

Pour info si vous souhaitez retrouver votre ancien équipement mini 4 k pour retrouver le mode canal+ c'est absolument impossible.

pepette544 · Answer

Lamentable, je viens d’acquérir la freebox pop pour 10€ de plus, je paie 45€ pour canal et je suis pris en otage sur la possibilité de regarder my canal directement sur la pop. Canal+ doit revoir rapidement sa stratégie et accorder la connexion sur la pop au détenteur d’un abonnement par satellite.

pepette544 · Answer

Lamentable, Je viens d’acquérir la freebox pop pour 40€/mois, je paie 45€/mois pour canal. Je pensais améliorer mon expérience audiovisuelle et je me vois pris en otage et dans l’impossibilité de regarder my canal en passant directement par la pop. Canal+ Doit revoir rapidement sa politique et faire autoriser la connexion par l’application « my canal » de la pop pour des abonnés par satellite.

jmjbest1 · Answer

Je pensais incriminer Free (ma nouvelle /"POP/") en fait ce n'est que sur My Canal qu'à l'ouverture j'ai constamment des messages d'erreur (que je peux heureusement annuler en faisant Ok Ok Ok successivement) soit  /"aucune activité n'a été détéctée au cours des 5 dernières heures, cliquez sur le bouton ci-dessous pour continuer à regarder..;/"  ou bien  /"impossible de décoder la vidéo / pas de channel live trouvé/"  /"ANNULER  REESSAYER

pierrickand · Answer

@pepette544  C'est tout a fait possible d'avoir accès sur la Pop, en l'activant comme decodeur, comme pour n'importe quel decodeur d'un FAI.  Si vous avez un 1er decodeur Sat avec Canal+, vous avez le droit d'avoir un 2nd decodeur chez le FAI.

hiei · Answer

Quelqu'un a un retour sur le fonctionnement global de mycanal de la freebox pop déclaré en tant que décodeur dans l'espace client ?   j'ai une offre intégrale+ actuellement avec comme mode de transmission ma livebox. Je passe donc par l'univers Canal de la livebox.  Si je change pour Free, les chaines lives de mycanal sur freebox pop sont elle fonctionnel ? est ce que j'aurais l'ensemble de mon offre sur cette interface avec possibilité de zapper les chaines via les numéros de la télécommande ?

jmjbest1 · Answer

J'ai tjrs mes messages d'erreur -voir ci-dessous- je communique avec Canal via twitter mais à force d'expliquer sans solution ils prétendent que c'est un problème à voir avec FREE. Je persiste à leur dire qu'une màj SERIEUSE de MyCanal doit être faite en passant bien sûr par le support Free.  F a t i g u e

pierrickand · Answer

@hiei  Vous aurez toutes les chaînes de votre abonnement qui existent sur myCanal (vous pouvez regarder depuis un smartphone par exemple). Pas de chaînes ni contenus adultes (interdit par Google). Pas de fonction enregistrement. Pas de guide TV.  Le zapping depuis un télécommande fonction sur myCanal (je n'ai pas vu par contre de retour ici d'abonnés ayant un soucis de double numéro comme sur d'autres équipements Android TV. Par exemple le 1 qui devient 11. Donc ce point est à confirmer).

jmjbest1 · Answer

Effectivement la télécommande réagit de façon très aléatoire et deux fois sur trois on tape 1 ça met 11 etc ! Et ceci seulement sous Canal ! je viens de vérifier

Stanislas25967765 · Answer

En utilisant mon navigateur Chrome, j'ai pu caster MyCanal sur la Freebox Pop sans souci :)

Philippe Swiderski · Answer

Le Multi-Live Depuis la mosaïque : le Multi-Live est disponible depuis l'onglet Sport. Suivez jusqu'à 4 vidéos simultanément ! (sous réserve de compatibilité)  Que veut dire sous réserve de compatibilité ? Compatibilité du multi-live sur la pop ? Si ce n’est pas compatible, faut pas le proposer ?  Fonction du débit de la connexion internet ?

Remy - Equipe CANAL · Answer

@Philippe : Bonjour, la fonction MULTI-LIVE s'adapte aux performances de votre équipement. Elle vous est proposée lorsque myCANAL détecte que votre équipement est assez performant pour diffuser au minimum 2 flux en même temps. C'est pourquoi vous pouvez lancer de 2 à 4 flux en même temps selon votre équipement.Les performances de votre équipement peuvent varier selon les différentes mises à jour Android ou constructeur déployées. Si vous êtes actuellement limité à 2 flux, peut-être qu'une mise à jour future sur votre équipement Android vous permettra d'accéder à 4 flux (à noter que l'inverse est également possible).

Philippe Swiderski · Answer

Bonjour,  Merci pour votre retour  Pour tout vous dire, j'ai fait le test sur 3 équipements différents: La pop, 4 flux possible TV Sony Android, 2 flux possible Fire Stick TV 4k, 4 flux possible  J'ai une connexion internet Fibre, tous mes équipements sont connectés en Ethernet au serveur POP.  Décodeur POP : les 4 écrans s'affichent  TV Sony : Les 2 écrans s'affichent puis un message s'affiche sur 1 écran /"il semble que votre appareil ne soit pas compatible avec la fonction multi-live/" ; l'autre continue de fonctionner  Fire Stick TV 4K : Les 4 écrans s'affichent puis un message s'affiche sur 3 écrans /"il semble que votre appareil ne soit pas compatible avec la fonction multi-live/" ; 1 écran continue de fonctionner  Réponse du support Sony : rebooter votre TV (je ne l'ai pas encore fait)  1ere Réponse du support Android MyCanal  Bonjour, Nous prenons en compte votre mail et nous vous en remercions. Nous avons besoin de précisions : Lors de l’installation de myCANAL sur votre tv Sony, avez-vous eu à « accepter » ou « refuser » la protection des données lorsque cela vous a été proposé ? Est-il possible de faire la vérification suivante de votre côté : allez dans /"...En Plus / Confidentialité/", et vérifier que la fonctionnalité « Recommandation, personnalisation »  est activée ? »  2eme réponse du Support Android suite aux actions demandées qui n'ont pas réglé le problème :  Bonjour, Nous prenons en compte votre retour. Nous n’avons malheureusement pas d’autres manipulations à vous proposer. Nous vous invitons à patienter jusqu’à l’arrivée de la version V5 qui devrait être proposée dans les prochaines semaines.    Tout ça pour dire que ce n'est pas gagné... Mais la V5 va tout régler  cdlt

Philippe Swiderski · Answer

Bonjour,  Sur l'appli Mycanal, quelle la différence en le bouton /"revoir depuis le début/" et le bouton /"Start-Over/" ?

pierrickand · Answer

@Philippe Swiderski  Le bouton revoir depuis le début revient au début du programme en cours.  Le bouton Star Over ouvre le volet Revoir/à suivre à droite. Cela permet de revenir sur des programmes précédents jusque 8h en arrière. Et de voir la liste des programmes à suivre sur la chaîne.

Philippe Swiderski · Answer

ok, merci à vous

MATHILDE45393347 · Answer

Bonjour est-il possible de ce déconnecter, d’un compte sur l’application My Canal sur la Freebox Pop, car j’ai le compte de mes parents My Canal via free mais je souhaite mettre mon compte sur l’application, mais qui n’est pas via Free, c’est un compte digital moins 26 ans, mais impossible de se déconnecter de celui de mes parents pouvez vous m’aider ??   Merci à vous.   Cordialement.

pierrickand · Answer

@MATHILDE45393347  L'application myCanal de la a Freebox Pop peut soit s'utiliser en tant qu'univers Canal+, pour une offre d'abonnement Canal+ avec engagement, en déclarant la Freebox comme decodeur. Soit s'utiliser en tant qu'accès multiecrans myCanal d'un abonnement Canal+, en se synchronisant depuis un smartphone Android ayant l'application myCanal installée et utilisé sur le même réseau wifi.  Pour les offres TV By Canal Panorama et Famille by Canal chez Free, c'est accessible dans l'univers Oqee de Free, a condition que ce soit une Freebox du même abonnement (donc pas possible d'utiliser le compte Free d'un autre sur sa propre Freebox).

valerie13980 · Answer

Faux ! On ne peut pas avoir l'univers canal+  sur la Pop quelque soit l’abonnement.

pierrickand · Answer

@valerie13980  Sur la Pop, c'est myCanal qui sert d'univers Canal+ justement, et se déclare en tant que tel.  Si vous avez un abonnement avec engagement, vous pouvez déclarer la Freebox Pop en tant que decodeur, comme n'importe quelle autre Freebox, et l'accès se fera via l'application myCanal.  A l'inverse, l'application myCanal de la Freebox Pop ne permet pas une connexion via email + MDP comme sur d'autres box Android TV. Sauf en la débridant, ou en se synchronisant depuis un smartphone sous Android sur le même réseau wifi et ayant l'application myCanal installée.

jmjbest1 · Answer

>Greiner Je suppose que comme nous autres tu as des messages d'erreur, pour ma part c'est l'ensemble du service MY Canal qui a ces bugs, surtout à froid en allumant la TV et heureusement en manipulant la télécommande (retours divers) on arrive à rentrer sur une chaine. Ce qui est incompréhensible et scandaleux c'est que depuis des mois CANAL n'arrive pas à faire une màj sérieuse des utilisateurs box POP pour résoudre ces problèmes.

christophe23912348 · Answer

bonjour a tous. depuis quelques jours, je n'ai plus aucun accès a mycanal via ma box pop. elle était synchroniser a partir de mon appli sur mobile Android. mais depuis ce dernier plantage, plus rien n'y fait, je peux me connecter via mon mobile, nada je ne reçois plus de notification pour connecter la pop alors que celles ci sont bien débloquées. si quelqu'un pouvait m'aider ... merci d'avance

Domi.r · Answer

Christophe, as-tu essayer de rebooter ta pop ? c'est ce que je fais lorsque sa bug, en général s a repart .J'attends la Apple TV sa marchera peut-être mieux .

Philippe Swiderski · Answer

@christophe23912348 bonjour,  Vu que ce n'est pas le mode de connexion autorisée pour aller sur MyCanal via la pop, peut être que Free/Canal ont fini pas bloquer ce contournement suite aux mises à jour (catastrophiques) de MyCanal.  De plus, la POP a été supprimée de la liste des équipements compatibles 4K avec MyCanal. Vaut mieux passer par autre chose que la POP pour MyCanal. Une FireStick TV 4K (40€ en promo) ou Apple TV 4K (vendue par Free à 96€ au lieu de 200€). Dans les 2 cas, il est possible de se connecter à Mycanal via ses identifiants Canal et la 4K fonctionne....

Domi.r · Answer

/"Vu que ce n'est pas le mode de connexion autorisée pour aller sur MyCanal via la pop, peut être que Free/Canal ont fini pas bloquer ce contournement suite aux mises à jour (catastrophiques) de MyCanal.  /"De plus, la POP a été supprimée de la liste des équipements compatibles 4K avec MyCanal. Vaut mieux passer par autre chose que la POP pour MyCanal./" Curieux , j'ai la delta pop et my canal fonctionne avec ma tv Samsung 4 K ...

Philippe Swiderski · Answer

@Domi.r Justement je pense que tu n’es pas assez curieux Mycanal doit fonctionner pour toi sur ta pop car tu l’utilises classiquement.  Ta pop est vue comme un décodeur et tu ne cherches pas à te connecter avec tes identifiants via un téléphone Android comme indiqué dans le message précédent.  Et les chaînes canal UHD et Événement 4K sur la pop ne sont pas en 4K mais restent  en HD…. Dommage d’avoir un tv 4K, un décodeur TV 4K et un abonnement canal 4K et de rester en HD.  Si ton tv Samsung est récent, tu peux le déclarer comme 2eme décodeur auprès de Canal et là tu auras de la 4K sur Canal UHD et Événement 4k en passant par l’application Mycanal du tv.  Et tu pourras ranger le décodeur pop dans son carton ou l’utiliser sur un autre TV.  Sur Netflix, la 4K fonctionne sur la pop.

Anthony37818123 · Answer

@christophe23912348 Bonjour, Il faut désactiver l'application qui s'appelle freebox-canal et vous pourrez rentrer vos identifiants dans mycanal

jmjbest1 · Answer

Très intéressant et merci Philippe S. nous sommes des béotiens c'est sûr : mais je tente sur mon Panasonic récent, qui bien sûr passe en wifi avec le support freebox pop, il a accès au net en principe, et il a déjà un certain nbre d'applis disponibles par défaut (YouTube, Netflix, Arte..) mais je n'ai pas trouvé moyen comment rajouter MyCanal ! surtout que faisant tentative de connex il me met stupidement /"aucun point d'accès ss fil n'a été trouvé/" alors que sur la page précédente il me met bien les paramètres trouvés (nom du réseau, type sans fil (...) type de sécurité , cryptage >..Connexion en cours mais jamais /"connecté/" !) Merci de ton aide le cas échéant

jmjbest1 · Answer

Ps y aurait-il moyen d'injecter l'appli MyCanal dans la TV via une clé Usb en la récupérant via mon PC sur le net ?

Philippe Swiderski · Answer

Bonjour, Canal UHD est enfin arrivé sur le décodeur Pop.  Et sur Évènement 4K il y a les JO en UHD et Dolby Vision    Il manque plus que des correctifs pour le son pour ceux qui ont un appli ou home cinéma et ce boîtier sera plutôt complet

clem835 · Answer

Bonjour à tous, Je fais appel à votre communauté pour m’aider. Une mise à jour a eu lieu sur ma freebox pop cette semaine. Au démarrage de l’application myCANAL, j’ai la surprise de ne plus apercevoir la rubrique live. Le logo s’abonner sur les programmes en page d’accueil semble indiquer que je ne suis pas connecté. Lorsque je vais sur ma photo de profil en haut à droite, je n’arrives pas à gérer les profils ni à me déconnecter. Ma seule option qui fonctionne est de créer un nouveau profil. A force de m’agacer, j’ai réinitialiser ma freebox, à l’ouverture de l’application myCANAL, un message me dit que l’application myCANAL n’est pas compatible avec mon installation. Je redémarre ma freebox, les mises à jour des applications se font et me voila de retour à la case départ. My canal accessible mais sans live avec l’impression de ne pas être connecté. A l’inverse, sur mon téléphone l’application fonctionne très bien sans problème particulier. Pouvez vous me venir en aide svp ? Merci d’avance pour vos retours

renaudin · Answer

Bonjour  Un incident est en cours sur le sujet https://assistance.canalplus.com/questions/2990375-freebox-pop-absence-onglet-chaines-direct

Abonne-010693KW · Answer

L’app canal sur Freebox player pop ne fonctionne pas comme sur mes autres appareils… impossible d’avoir tout les menu en haut… pas d’accès au direct etc…. Et pas de bouton pour se déconnecter et se reconnecter avec d’autre identifiants pour tester si le soucis viens de là par exemple….

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir Abonne-010693KW, Pouvez-vous effectuer une mise à jour de vos droits dans un premier temps ?  https://client.canalplus.com/materiel/ Un redémarrage complet de votre Freebox Pop sera ensuite certainement nécessaire.

hiei · Answer

Bonjour,   Détendeur actuellement d'un abonnement Integral+, celui-ci est actuellement connecté à l'univers Canal de ma livebox. Je souhaite cependant changer de FAI pour passer chez Free et notamment sur la freebox pop. j'ai bien compris que l'application Canal préinstallé sur la pop sert /"d'univers canal/" pour ce boitier. et donc doit etre déclarer dans l'interface client de Canal. Ma question se porte sur le comportement de mycanal sur la pop. Actuellement, la personne qui utilise l'univers Canal a l'habitude de changer ses chaines en les numérotant (et connait pratiquement la numérotation par coeur). Est ce que le changement de chaine via mycanal par la pop est il possible via la numérotation de la chaine ? je précise que j'utilise déja Mycanal via une appleTv et meme avec une autre télécommande, je peux pas changer de chaine autre que par la mosaique. est ce que le comportement sur pop est différent ? sur la livebox c'est evidemment possible. Merci d'avance.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour hiei ,  Le zapping numérique fonctionne sur la Pop.  Vous aurez exactement la même numérotation que sur Orange (depuis l'univers CANAL+).  Je vous souhaite une bonne fin de journée.

hiei · Answer

@said Merci pour la réponse. Bonne soirée

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