Ci dessous le message posté le 30 Aout 2020.
Même problème aujourd’hui 25 Décembre 2020 !!
Canal+ ça devient pénible, il faut réagir et vite !!

Publié le 30/08/2020 à 11h50
Bonjour
J'ai le même problème (plus de réception de Golf+ ) qui s'est déjà produit plusieurs fois dans le passé (dernière fois en décembre 2018 si ma mémoire est bonne). Je regardais Golf + Vendredi 28 Aout 2020 et à minuit pile plus de réception.
J'ai appelé 2 fois hier les services Canal qui ne savent que réactiver les droits.
J'ai beau leur expliquer que le problème est connu et touche les abonnés bouygues fibre ils n'ont aucune réponse à apporter.
Cela va prendre encore des jours avant de retrouver un fonctionnement normal .......

@Manu1986300107

N'hésitez pas a indiquer sur quel matériel et ce que vous voyez sur la chaîne.
Personnellement elle fonctionne sur le sat avec le decodeur UHD.

Pareil même problème golf+ ne fonctionne pas
Ça me fait peter les plombs sachant que c’est une chaîne à 10e par mois et que le service client est complètement incompétent

J ai 2 décodeurs réception satellite. L un d eux ne reçoit plus golf+ ??
J ai tout essayé
Quoi faire ?

J'ai tout débranché, rebranché, revalidé les droits, laissé la TV sur CNEWS pendant une nuit. GOLF + et Multisports ne marchent toujours pas. Même problème qu'en juin 2017 et en décembre 2018. Un intelligent a sûrement dû modifier quelquechose sans savoir ce qu'il faisait

Bonjour
J'ai le même problème (plus de réception de Golf+ ) qui s'est déjà produit plusieurs fois dans le passé (dernière fois en décembre 2018 si ma mémoire est bonne). Je regardais Golf + Vendredi 28 Aout 2020 et à minuit pile plus de réception.
J'ai appelé 2 fois hier les services Canal qui ne savent que réactiver les droits.
J'ai beau leur expliquer que le problème est connu et touche les abonnés bouygues fibre ils n'ont aucune réponse à apporter.
Cela va prendre encore des jours avant de retrouver un fonctionnement normal .......

bonjour
Pareil
Je suis chez Bouygues comme fournisseur internet et depuis hier plus accès à GOLF +
J ai contacté le service client Ils sont incapables de fournir une explication
Ils m ont dit que ça pouvait prendre plusieurs jours sans geste commercial bien sur
Le problème s est déjà produit
Je vais vraiment finir par résilier mon abonnement

@gege

Ok essayez la reactivation des droits

Et de redémarrer votre box internet et votre decodeur

Cordialement !

@gege bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client / abonnement ?

Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?

Cordialement !