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Nouveau décodeur Orange TV 4
- Julien22480929
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Bonjour,
je viens de recevoir le décodeur TV 4 d'Orange et quand je veux activer mon changement de matériel, un numéro commençant par 33 m'est demandé, censé se trouver sur la carte d'accès Orange ou sous le décodeur. Mais il n'y a plus de carte d'accès et pas de numéro commençant par 33.
Comment faire ?
Merci d'avance !
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Julien
Afin de connaître le N° de la carte virtuelle, suivez ce lien:
https://oran.ge/2D433EE
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Au cas où et pour info. complémentaires...
- vous pouvez déclarer en ligne un changement de mode de réception, d'opérateur et/ou de Box TV depuis l'Espace Client: https://client.canalplus.com/materiel/
- + d'info. dans ce tutoriel: https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- regardez aussi ce tutoriel indiquant, entre autres, comment se faire rappeler: https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
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Sinon, en cas de problème, vous pouvez contacter gratuitement le service clientèle par ex. au 0 805 204 020...
Cdlt
