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Arrêt de lecture en plein film canal à la demande
- Nom de l'auteur
- MARTINE21954902 utilisateur
- Publié le
- 5 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 626 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, quand je regarde un film ou une série sur canal à la demande ou Disney+, la lecture s’arrête d’un coup. Un petit rond de chargement s’affiche au centre de l’image, par moment la lecture reprend puis elle s’arrête de nouveau est né repart plus, des fois j’ai un message d’erreur débit internet insuffisant Erreur:EECOLD-5687.J’ai effectué un test de débit, résultat 45Mb.
Config: Réception parabole avec décodeur C+, TV connecté Panasonic, connections internet VSL2 50M
Pouvez-vous m’aider à régler le problème svp
Merci
- Thème
- Services , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , A la demande
Réponses de la communauté
Bonsoir Eve,
Votre souci semble différent. Sur ce fil il est question d'un message EECOLD. Sur votre copie d'écran, je vois que l'écran semble bloqué sur le logo CANAL+.
Vous indiquez notamment que le souci survient sur les Replays. Parvenez-vous à accéder aux contenus en direct ?
Bonsoir moi aussi sur ma TV LG smart je n'arrive pas à suivre les replays canal+ écran noir il faut du temps pour rallumer et voir la suite cela fait plusieurs mois.
Merci pour votre réponse, je vais essayer.
Cordialement.
@martine bonjour
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Cordialement !