Sujet en attente de réponse
materiel a vous restitué
- jean michel32290300
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bonjour voila je désire vous restitué le disque dur + plus du decodeur le CUBE + Référence du disque dur de mon abonnement N° Disque 166 325 515 665 disque dur en ma possession , il me faudrait m'envoyer les document pour expédition en point relais casino shopt a Saint Flour merci d'avance
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Jean-Michel
Pour info. amicale, vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant de rédiger votre sujet...
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Retrouvez des info. pratiques sur la restitution du matériel (bon de retour, point Relais, etc.) dans ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
- si vous avez conservé le carton d'origine, le bon de retour doit se trouver dans un emplacement prédécoupé du carton, ou sous l'adresse postale à votre nom et/ou dans la grande enveloppe blanche CANAL+ avec toutes les explications -
- cf. ce tutoriel: https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Afin de vous faire rappeler par CANAL+
➤ https://client.canalplus.com/contacts/
« Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Note : ce service peut ne pas vous être proposé à un instant T s'il n'y a plus de créneau disponible. »
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Pour la gestion du matériel, vous pouvez également contacter gratuitement un conseiller clientèle, par ex. au 0 805 204 020...
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