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Téléchargement qui disparaissent

phil29958
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Bonjour, tous mes téléchargements disparaissent le lendemain sur le nouveau décodeur

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonsoir, 

Pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ? 

Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle.

Merci.

phil29958
phil29958

phil29958

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Oui hier soir à à 00H30 j'ai téléchargé les 6 épisodes de The Head et ce matin plus rien dans mes téléchargements

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Vous parlez bien de téléchargements et pas de programmes lus en streaming sans téléchargerments ?