Ce sujet a été résolu

Je n'arrive pas à avoir mycanal

patricia39495314
patricia39495314

patricia39495314

Niveau
0
23 / 100
points

mon compte mycanal a été résilié le 12 septembre. Le 15 septembre, je fait un abonnement tv plus digital. J'ai un nouveau numéro de compte client et mon compte mycanal s'associe toujours à l'ancien et pas au nouveau. Je ne peux donc pas avoir canal plus sur mon ordinateur

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses de la communauté

patricia39495314
patricia39495314

patricia39495314

Niveau
0
23 / 100
points

@rémy,

Bonjour Rémy, non, je n'ai pas reçu de mail de confirmation mais j'ai bien mis mon IBAN, valider les conditions, eu un nouveau numéro de client et j'ai accès aux chaines canal plus sur la tv....

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Contactez le service client pour voir avec eux.