Sujet en attente de réponse
associer nouvelle carte et à un decodeur
- Michel38168460
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
bonjour,
Je n'arrive pas à trouver dans mon espace client l'onglet qui me permet d'associer ma cart à mon deuxième decodeur cube
Merci
Réponses de la communauté
Bonjour Michel
Pour cela, suivez ce lien:
https://client.mycanal.fr/associer-materiel/associer
Au cas où, allez sur la chaîne 922 pour relever les informations relatives au matériel, puis rendez-vous sur la chaîne 944
--------------------------------------------------
Sinon, en cas de problème (l'appairage ne fonctionne pas, les N° ne correspondent pas, vous avez un souci d'activation de vos droits d'accès, etc.) vous pouvez aussi contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020...
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- regardez aussi ce tutoriel indiquant, entre autres, comment se faire rappeler (cf. la capture d'écran en pièce jointe): https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Cdlt
