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Decodeur reçu ne fonctionne pas pas de chaînes de mon abonnement Canal SAT ????????
- Pierre14452826
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Votre decodeur. Reçu me me donne pas mes chaînes Canal SAT. ??? Bises
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Vous pouvez vérifier en ligne que le matériel est bien renseigné et activé par CANAL+ depuis l'Espace Client, à la rubrique Matériel:
https://client.canalplus.com/materiel/
- + d'info. dans ce tutoriel: https://assistance.canalplus.com/questions/2020744-faire-cas-message-aucun-droit-detecte-lors-installation-decodeur-canal
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Au cas où, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe)
https://client.canalplus.com/contacts/
Au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020...
Cdlt
