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Netflix et mon abonnement Canal
- coco_kriko
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Bonjour,
J'ai signé votre abonnement à 103,90 € mensuel comprenant Netflix et votre collaborateur m'avait assuré que les débits de Netflix de 11,99 € mensuels auquel j'étais abonné avant serait stoppés dès votre premier prélèvement. Or je constate qu'il n'en est rien et que je continue d'être débité de mon abonnement Netflix d'avant. Je demande donc le remboursement des mensualités trop payées de Netflix depuis que je suis débité de 103,90 € de votre part, ainsi que l'arrêt de ces débits de Netflix.
Cordialement
Réponses de la communauté
- francesco
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Ok merci Pierrickand
- pierrickand
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@francesco
C'est le prix d'Intégrale+ sans promo avec engagement 2 ans + l'option Netflix Premium.
- francesco
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Comment ça se fait que vous payez 103,90€ ?
Vous avez avez quoi comme offre ?
