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Module de téléchargement.

titillou
titillou

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Bonjour,
Impossible d'installer le module de téléchargement de canal+.
J'utilise : Windows 10 et Chrome.
Merci de bien vouloir me venir en aide.
Cordialement.
Thierry

Réponses de la communauté

Coralie45987538
Coralie45987538

Coralie45987538

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Je n'arrive pas à contacter le service client, auriez vous un lien svp ? Merci

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Contactez du coup le service client pour un diagnostic.

Coralie45987538
Coralie45987538

Coralie45987538

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J'ai bien téléchargé l'application via Windows Store...

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Vous avez téléchargé l'application myCanal du Windows Store ? Ou vous parlez du module de téléchargement externe sous Silverlight ?

Préférez celle du Windows Store.

Coralie45987538
Coralie45987538

Coralie45987538

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Sous Windows 10, sur un Galaxy Book.

pierrickand
pierrickand

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@Coralie45987538

Sur quel matériel ?

Coralie45987538
Coralie45987538

Coralie45987538

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Bonjour j'ai le même problème. J'ai téléchargé l'application MyCanalVOD mais toujours impossible de télécharger mes films achetés. Comment faire ?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Installez directement l'application myCanal du Windows Store.

Le module externe depuis un navigateur est amené a disparaitre d'ici 1 an, avec l'arrêt du support de Silverlight par Microsoft, et son incompatibilité avec la plupart des navigateurs internet.