Sujet en attente de réponse
recevant mon nouveau decodeur puisje garder l'ancien sans frais 3 mois de plus
- Nom de l'auteur
- aps16 utilisateur
- Publié le
- 9 octobre 2020
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- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
recevant mon nouveau décodeur,puis je garder encore mon ancien décodeur 3 mois de plus sans payer de frais supplémentaires ? Merci !
- Thème
- Matériel , Utilisation
Réponses de la communauté
Bonjour à tous,
Dans le cadre d'un échange de décodeur, vos droits sont coupés automatiquement au bout d'un mois sur l'ancien décodeur (à la condition de ne pas avoir activé le nouveau).
Il est néanmoins possible de demander à conserver votre décodeur actuel en 2nd décodeur. N'hésitez pas à contacter un conseiller à ce sujet. :)
Bonne journée ☼
Bonjour,
Seul le service client pourra vous répondre :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits