Sujet en attente de réponse

Recevoir my canal sur plusieurs supports

Enzo18858573
Enzo18858573

Enzo18858573

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,
Je possède actuellement un abonnement canal plus pour ma TV Samsung ainsi qu'un accès aux applications my canal sur smartphone et pc. Je voulais savoir si je pouvais activer mon abonnement sur ma Freebox révolution via mon compte client canal plus sans perdre l'accès sur ma TV Samsung ?
Cordialement

Réponses de la communauté

Bonjour Enzo

Vous pouvez effectivement avoir un 2nd écran TV d'après les combinaisons indiquées dans le tableau de ce tutoriel :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651901-beneficier-option-2nd-ecran-tv-recevoir-programmes-2-tv

Et au cas où, pour tout savoir sur le multi-écrans myCANAL, c'est là :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal

-----------------------------------------

Ainsi, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client afin d'activer votre abonnement sur votre Freebox Révolution (cf. la capture d'écran en pièce jointe)
https://client.canalplus.com/contacts/

Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020