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tranferer mes droits sur box sfr
- jean-claude127413
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bonjour,
je viens d'avoir la fibre et une box sfr.je souhaite tranférer mes droits sur la box.un numéro vient de m'être transmis par sfr.comment dois-je m.y prendre.remerciementsj'ai essayer par téléphone mais je n'ai trouvé le bon endroit.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Jean-Claude
Vous pouvez déclarer vos changements de box TV, de réception câble, fibre ou ADSL, etc. depuis la rubrique Matériel de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/materiel/
- retrouvez + de conseils dans ce tutoriel : https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Sinon, en cas de problème, vous pouvez demander à être rappelé par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe) et choisissez "Technique"
https://client.canalplus.com/contacts/
Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815
Cdlt
"Un seul mot, usé, mais qui brille comme une vieille pièce de monnaie : merci !" Pablo Neruda
