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Pas de son dans les séries à la demande
- OLIVIER6106855
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Bonjour
je souhaite regarder la série Viking dans Canal à la demande mais j'ai l'image et pas le son
Merci pour vos retours
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0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Un problème a été détecté pour certains contenus récemment publiés sur les décodeurs +LE CUBE satellite en interface R5. Un rattrapage de ces contenus est en cours, n'hésitez pas à réessayer un peu plus tard (quelques jours peuvent être nécessaires).
A noter que les décodeurs +LE CUBE satellite en interface R5 seront bientôt obsolète, n'hésitez pas à contacter un conseiller pour obtenir un nouveau décodeur. EN SAVOIR+
Bonne journée !
Réponses de la communauté
- mathieuv
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Bonjour, je confirme le rétablissement ce jour. Merci Remy, et merci à @gerarmanvuca pour votre aide et action. Bonne soirée.
Cordialement. M.
- mathieuv
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Bonsoir, je viens de contrôler et toujours le soucis sur la série Viking, les autres programmes à la demande fonctionnent bien. Ma réception est par satellite, pour ce qui est du son, peu de chance que cela vienne des réglages car OK avec les autres programmes.
Merci.
Cordialement.
- mathieuv
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Bonjour, nous avons le soucis sur toutes les saisons et épisodes de la série Viking. Le soucis est quand on veut regarder à la demande.
Merci par avance.
Cordialement.
- mathieuv
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Bonjour, j'ai exactement le même problème, uniquement avec Viking à la demande, pas de son depuis le décodeur le cube.
