Sujet en attente de réponse
nombre flux my canal avec integrale
- charlesdelain
- Niveau
- 1
- 382 / 750
- points
bonjour
avant le nombre de flux avec l intégrale était de 2 et il y avais possibilité d'augmenter le nombre à 4 en payant un supplément
en consultant mon compte ce jour je vois cela :
L'offre principale
L'INTEGRALE
Les 6 chaînes exclusives CANAL+
100% des contenus CANAL+ dans toutes les thématiques jeunesse, sport, cinéma, séries, découverte, divertissement, musique… Toutes les options CANAL+ incluses
Une expérience optimale : vos programmes sur 2 écrans TV avec les décodeurs CANAL+, 4 connexions simultanées sur écrans mobiles avec l'application myCANAL
est ce bien passé a 4 utilisateurs et depuis quand ?
merci
Réponses de la communauté
- charlesdelain
- Niveau
- 1
- 382 / 750
- points
j ai téléphoné a canal qui n a pas pu me renseigner et du coup ils m ont offert integrale + donc du coup j ai mes 4 flux et netflix...
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Aucun idée.
Soit ils ont fait un mélange avec Intégrale+, soit ils ont ou ont l'intention de passer Intégrale à 4 connexions myCanal, mais ça n'a pas été annoncé.
Regardez si vous arrivez à utiliser plus de 2 connexions myCanal en simultané (attendre quelques dizaines de minutes pour être sûr), et vous verrez si vous en avez 2 ou s'ils sont passé à 4.
- charlesdelain
- Niveau
- 1
- 382 / 750
- points
ok mais alors pourquoi sur mon compte j'ai cela de marqué ??
L'INTEGRALE
Les 6 chaînes exclusives CANAL+
100% des contenus CANAL+ dans toutes les thématiques jeunesse, sport, cinéma, séries, découverte, divertissement, musique… Toutes les options CANAL+ incluses
Une expérience optimale : vos programmes sur 2 écrans TV avec les décodeurs CANAL+, 4 connexions simultanées sur écrans mobiles avec l'application myCANAL
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Intégrale+ est à 4, mais Intégrale est toujours indiqué à 2 ici https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal
