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problèmes sur canal+ replay
- JEAN LOUP44728003
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bonjour,
depuis quelques jours, quand je regarde des films sur Canal+ replay, j'ai ces différents cas de figures :
- images figées
- coupure de son
- code d'erreur "DH01"
- écran noir merci d'avance pour votre aide.
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Jean Loup,
Si votre souci persiste après le reboot de votre décodeur et de votre box internet, je vous invite à contacter un conseiller pour procéder à un diagnostic en direct.
Réponses de la communauté
- Sophie33397388
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Bonjour, avez vous trouvé une solution ? J'ai exactement le même problème, SFR Box 8.
Regarder canal + ok mais replay impossible.
Si vous avez une solution, suis preneuse. Merci
- JEAN LOUP44728003
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Je suis sous SFR Box 8 modem 6 je n’ai donc pas de décodeur canal+
- Indosaez
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Bonsoir
Sur quel mode de reception etes vous ?
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