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decodeur 4k canal+

potager456
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Bonjour, quand je branche le décodeur 4k canal + en spdif sur la barre de son Samsung et que je met les chaines radio il n'y a pas de son pourquoi ? merci pour votre aide.

Réponses de la communauté

potager456
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bsr oui j'ai tout essayé et ca fonctionne pas je ne comprend pas

Vous avez bien fait une réinstallation partielle (depuis le menu, puis paramètre) et pas juste un reboot électrique ?
Vous êtes bien en réception satellite ?
Tentez à nouveau une réinstallation partielle. Faites également une réactualisation de l'interface, et si toujours rien, contactez le service client.
Votre décodeur est peut-être défectueux.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

potager456
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je l'ai deja fait mais rien a faire il n'y a que les chaine radio que sa ne marche pas toute les autre chaine fonctionne

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@potager456

De votre décodeur.

potager456
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une réinstallation de quel matériel?

potager456
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Bonjour oui j'ai modifié les paramètre ca ne fonctionne pas que sur les chaines radio a partir des numéros 600