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Pb lecture pour les séries à la demande

PHILIPPE7529870
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Le bouton lecture n’est pas visible il est donc impossible de lancer le visionnaire d’une série

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Bonjour Squidly, 

Le souci est différent. Ici, le bouton de lancement était absent alors que dans l'autre sujet il s'agissait d'un message d'erreur.

L'autre sujet a été fermé faute de retours des participants aux différentes demandes de Rémy.

Si de votre côté, le sujet est toujours d'actualité, n'hésitez pas à ouvrir votre propre sujet en fournissant un maximum d'informations (box, contenu, fréquence, éventuellement photos, etc.).

Je ferme donc ce sujet car l'incident sur Free est désormais bien résolu.

Réponses de la communauté

squidly
squidly

squidly

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Qu'en est il du problème similaire sur les autres box (Bouygues et orange au moins)?
Le sujet a été supprimé:
https://assistance.canalplus.com/questions/2592221-lectur...

Bonjour à tous,

Nos équipes techniques ont pu identifier le souci sur Freebox empêchant d'accéder à vos contenus A LA DEMANDE. Un retour en arrière va être rapidement effectué concernant la dernière mise à jour pour corriger le défaut.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

John48106353
John48106353

John48106353

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Pareil pour nous, film ok mais séries pas de bouton lecture ni d'autres actions possibles..

CECILE39707911
CECILE39707911

CECILE39707911

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idem pour moi avec freebox revolution pas de bouton lecture pour lancer les episodes

PHILIPPE7529870
PHILIPPE7529870

PHILIPPE7529870

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Freebox révolution

Xuxu
Xuxu

Xuxu

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egalement pareil pour moi ce jour ! pas de bouton de lecture de video sur l'ecran !!

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Sur quel matériel ?